IT-Supporter (m/w/d)

3NET GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen in Hamburg sucht einen motivierten IT-Support-Mitarbeiter. Du wirst IT-Probleme unserer Kunden lösen, neue Technik installieren und IT-Projekte begleiten. Ideale Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und sehr gute Deutschkenntnisse. Flexibles Arbeiten und zahlreiche Benefits erwarten dich.

Leistungen

unbefristeter Arbeitsvertrag

monatlicher Leistungsbonus

Kindergartenzuschuss

Fahrtkostenzuschuss

flexible Arbeitszeiten

Fitness-Area im Haus

Qualifikationen

• Du bist ein Teamplayer mit Lust auf Kommunikation.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Aufgaben

• Annahme, Support und Lösung der IT-Probleme unserer Kunden.
• Dokumentation der Supporttätigkeiten in unserem Ticket-System.
• Installation und Konfiguration neuer IT-Technik.
• Begleitung von IT-Projekten bei unseren Kunden.

Kenntnisse

Kommunikation im Team

IT-Affinität

Wissenserweiterung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich

Tools

MS Active Directory

MS Exchange Online

MS 365

Jobbeschreibung

Das Bieten Wir Dir

Die Fakten zählen!

• unbefristeter Arbeitsvertrag - Du entscheidest, ob in Teil- oder Vollzeit
• monatlicher Leistungsbonus, wir geben noch was on top
• persönlicher Jahresbonus, denn Leistung macht sich bezahlt
• monatlicher, steuerfreier Gutschein, viel Spaß damit schon jetzt
• 25% Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, wir sorgen mit Dir zusammen vor
• vermögenswirksame Leistungen, dein persönlicher Zuschuss
• Kindergartenzuschuss, denn Kinder sind unsere Zukunft
• Fahrtkostenzuschuss, damit Du mobil bist

Damit die Arbeit Spaß macht!

• regelmäßige Team-Events
• innovatives Arbeiten in einer agilen Arbeitsumgebung mit modernem Equipment und großen, höhenverstellbaren Tischen
• mal ganz für sich oder im Team: Projekträume mit digitaler Technik
• Möglichkeit zum Homeoffice
• flexible Arbeitszeiten
• Mitwirken an der Strategie und der Zukunft des Unternehmens
• kurze Entscheidungs- und Kommunikationswege in einem inhabergeführten Unternehmen
• gute Verkehrsanbindung und Einkaufsmöglichkeiten um’s Eck

Damit Du fit bleibst!

• eigene Fitness-Area im Haus
• großzügige Sonnen-Terrasse mit Grill, hier triffst Du deine Kollegen
• 4 Küchen, selbst-Koch-Küche mit freien Getränken, Kaffee-Spezialitäten, Tee, Obst- und Müsli-Bar - so schmeckt das gemeinsame Mittagessen im Team noch besser

Damit Du weiterkommst!

• Weiterentwicklungsperspektiven
• interne und externe Weiterbildungsangebote
• wir hören Dir zu und wollen mit Dir gemeinsam vorankommen

Deine Aufgaben

• Annahme, Support und Lösung der IT-Probleme unserer Kunden
• Dokumentation der Supporttätigkeiten in unserem Ticket-System
• Installation und Konfiguration neuer IT-Technik
• administrative Aufgaben, z.B. in MS Active Directory, MS Exchange Online, MS 365
• Du begleitest im Team IT-Projekte bei unseren Kunden

Was Wir Von Dir Erwarten

• Du hast Lust auf Kommunikation im Team und mit unseren Kunden, Du bist Teamplayer, Du besitzt IT-Affinität, bist ein IT-Nerd, programmierst gern oder bist Gamer und hast Lust auf stetige Wissenserweiterung: perfekte Voraussetzungen bei uns als Quereinsteiger zu landen
• idealerweise hast du eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
• Spaß an der Beratung unserer Kunden
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift / Englischkenntnisse sind von Vorteil