IT Support Spezialist (m/w/d) Karriere in der IT starten.

Torsten Shaar; Baunatal; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im IT-Support sucht einen IT Support Spezialisten (m/w/d) für die Bearbeitung von IT-Supportanfragen und Problemlösungen. Ideale Kandidaten haben Erfahrung in der IT und verfügen über gute Kenntnisse in Windows und Microsoft Office. Remote-Arbeit ist je nach Projekt möglich. Geboten werden faire Tarifverträge, Urlaubsgeld, und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Bezahlte Einarbeitung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übertarifliche Vergütung

Option auf Übernahme

Qualifikationen

• IT-Erfahrung – Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind willkommen!
• Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft Office.
• Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder IT-Support von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse & Grundkenntnisse in Englisch.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (1st & 2nd Level).
• Unterstützung der Nutzer bei Windows- und Microsoft-Office-Anwendungen.
• Fehleranalyse und Lösung von IT-Problemen im Hardware- und Softwarebereich.
• Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem.

Kenntnisse

IT-Erfahrung

Gute Kenntnisse in Windows

Gute Kenntnisse in Microsoft Office

Erfahrung im Kundenservice

Sehr gute Deutschkenntnisse

Grundkenntnisse in Englisch

Jobbeschreibung

IT Support Spezialist (m/w/d) Karriere in der IT starten. Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 2.500 - 3.800 EUR pro Monat. Brutto - Dein Gehalt richtet sich nach deiner Erfahrung und Qualifikation – lass uns darüber sprechen!

Du begeisterst dich für IT und möchtest deine Karriere starten? Ob erfahrener Profi oder Quereinsteiger – wir bieten dir den perfekten Einstieg in den IT-Support

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (1st & 2nd Level – je nach Erfahrung und Einarbeitung).
• Unterstützung der Nutzer bei Windows- und Microsoft-Office-Anwendungen.
• Fehleranalyse und Lösung von IT-Problemen im Hardware- und Softwarebereich.
• Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem und ggf. Weiterleitung an den 2nd Level Support.

Das bringst du mit:

• IT-Erfahrung – Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind willkommen!
• Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft Office.
• Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder IT-Support von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse & Grundkenntnisse in Englisch.

Dein Vorteil

• Bezahlte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger.
• Je nach Projekt - Remote-Arbeit möglich.
• Ein Job mit Zukunft in der IT – mit echten Entwicklungsmöglichkeiten!

Geboten wird

• Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
• Option auf Übernahme
• Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal