IT-Support-Spezialist (m/w/d)

Exclusive Associates; Potsdam; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Potsdam sucht einen engagierten Mitarbeiter für den User-Support. Diese Position umfasst Aufgaben im First-Level-Support und die Verantwortung für die IT-Infrastruktur. Anforderungen sind ein Abschluss als Fachinformatiker und Kenntnisse im Windows-Umfeld. Flexible Arbeitszeiten und ein unbefristeter Vertrag bieten Sicherheit und Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Unterstützende Programme für Mobilität

Betriebliche Zusatzversicherungen

Regelmäßige Teamevents

Freiraum für eigene Ideen

Qualifikationen

• Abschluss als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
• Leidenschaft für Benutzerunterstützung und technische Lösungen.
• Fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld.
• Grundlagenwissen in Netzwerktechnologien und Sicherheit.
• Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Hohe Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung.

Aufgaben

• Unterstützen der Mitarbeitenden im First-Level-Support.
• Verwalten und Dokumentieren von Hardware.
• Betreuen der Telekommunikationsanlage.
• Mitwirken beim Ausbau der IT-Infrastruktur.
• Analysieren und Lösen technischer Herausforderungen.
• Erstellen von Betriebsdokumentationen und Anleitungen.

Kenntnisse

Benutzerunterstützung

Technische Lösungen

Windows-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Serviceorientierung

Ausbildung

Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation

Tools

IT-Infrastruktur

Netzwerktechnologien

Jobbeschreibung

Überblick

Du möchtest Teil eines dynamischen IT-Teams werden und deine Fähigkeiten im User-Support einbringen? Wir suchen nach einer motivierten Unterstützung, die gemeinsam mit uns innovative Lösungen entwickelt. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem unbefristeten Vertrag bieten wir dir die Möglichkeit, deine Karriere langfristig zu gestalten.

Deine Aufgaben

• Unterstützen der Mitarbeitenden im First-Level-Support, sowohl vor Ort als auch remote
• Verwalten und Dokumentieren von Hardware, einschließlich Beschaffung
• Betreuen der Telekommunikationsanlage
• Mitwirken beim Ausbau der IT-Infrastruktur und Implementieren neuer Systeme
• Analysieren und Lösen technischer Herausforderungen
• Erstellen von Betriebsdokumentationen und Anleitungen
• Teilnehmen an Schulungen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Dein Profil

• Abschluss als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
• Leidenschaft für Benutzerunterstützung und technische Lösungen
• Fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld
• Grundlagenwissen in Netzwerktechnologien und Sicherheit
• Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Hohe Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner Karriere
• Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
• Unterstützende Programme für Mobilität, z.B. Fahrrad-Leasing
• Zugang zu einem positiven Arbeitsumfeld mit innovativen Projekten
• Betriebliche Zusatzversicherungen zur Absicherung deiner Gesundheit
• Regelmäßige Teamevents zur Förderung des Betriebsklimas
• Freiraum für eigene Ideen und persönliche Entwicklung

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Ellen Magata unter [e-mail]. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.