IT-Support Profi (m/w/d) – flexibel, unbefristet

Niedersächsiches Staatsbad Pyrmont Betriebsgesellschaft mbH; Pyrmont (Kernstadt); On-site; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibles Arbeitsmodell

Entwicklungsperspektive

Vergütung nach TV-L

Job summary

Das IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sucht einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Sie werden erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und arbeiten an Standorten in Bad Pyrmont und Bad Nenndorf.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Analyse und Behebung von Störungen, die Einrichtung neuer Arbeitsplätze sowie die Dokumentation im Ticketsystem. Der ideale Kandidat hat eine Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung und sehr gute Deutschkenntnisse.

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle und eine Vergütung nach dem TV-L Land.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung.
• Gute Kenntnisse in Windows-Client-Umgebungen und Microsoft 365.
• Erste Erfahrung mit Ticketsystemen von Vorteil.
• Freude am Kontakt mit Anwendern und verständliche Erklärungen.
• Service-Orientierung und strukturierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.

Responsibilities

• Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen der Mitarbeitenden.
• Analysieren und Beheben von Störungen an Arbeitsplätzen.
• Einrichten neuer Arbeitsplätze und Benutzerverwaltung.
• Dokumentation von Lösungen im Ticketsystem.
• Unterstützung bei kleineren IT-Projekten.
• Zusammenarbeit mit Systemadministration und externen Dienstleistern.

Skills

Windows-Client-Umgebungen

Microsoft 365

Bürohardware

Ticketsysteme

Active Directory

Deutschkenntnisse

Education

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Job description

Das IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sucht einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Sie werden erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und arbeiten an Standorten in Bad Pyrmont und Bad Nenndorf.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Analyse und Behebung von Störungen, die Einrichtung neuer Arbeitsplätze sowie die Dokumentation im Ticketsystem. Der ideale Kandidat hat eine Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung und sehr gute Deutschkenntnisse.

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle und eine Vergütung nach dem TV-L Land.