Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Niedersächsiches Staatsbad Pyrmont Betriebsgesellschaft mbH; Pyrmont (Kernstadt); On-site; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibles Arbeitsmodell

Entwicklungsperspektive

Vergütung nach TV-L

Job summary

Das IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sucht einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Sie werden erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und arbeiten an Standorten in Bad Pyrmont und Bad Nenndorf.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Analyse und Behebung von Störungen, die Einrichtung neuer Arbeitsplätze sowie die Dokumentation im Ticketsystem. Der ideale Kandidat hat eine Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung und sehr gute Deutschkenntnisse.

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle und eine Vergütung nach dem TV-L Land.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung.
• Gute Kenntnisse in Windows-Client-Umgebungen und Microsoft 365.
• Erste Erfahrung mit Ticketsystemen von Vorteil.
• Freude am Kontakt mit Anwendern und verständliche Erklärungen.
• Service-Orientierung und strukturierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.

Responsibilities

• Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen der Mitarbeitenden.
• Analysieren und Beheben von Störungen an Arbeitsplätzen.
• Einrichten neuer Arbeitsplätze und Benutzerverwaltung.
• Dokumentation von Lösungen im Ticketsystem.
• Unterstützung bei kleineren IT-Projekten.
• Zusammenarbeit mit Systemadministration und externen Dienstleistern.

Skills

Windows-Client-Umgebungen

Microsoft 365

Bürohardware

Ticketsysteme

Active Directory

Deutschkenntnisse

Education

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Job description

Stellendetails zu: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Arbeitgeber: Niedersächsisches Staatsbad Pyrmont Betriebsgesellschaft mbH

• Quereinstieg möglich

Anstellungsart

Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• IT-System-Kaufmann/-frau

Stellenbeschreibung

An den Standorten Bad Pyrmont und Bad Nenndorf betreiben wir deutschlandweit bedeutende Gesundheits- und Kureinrichtungen, wie die FÜRSTENHOF KLINIK und die LANDGRAFEN KLINIK, das Gesundheitszentrum KÖNIGIN-LUISE-BAD, die HUFELAND Therme, den Veranstaltungsbereich, die ortsgebundenen Heilmittel, die Liegenschaftsvermietungen und die berühmten Kurparkanlagen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten und verantwortungsbewussten Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Ihre Aufgaben

• Sie sind erste Anlaufstelle für IT-Anfragen unserer Mitarbeitenden – persönlich, telefonisch und per Ticketsystem
• Sie analysieren Störungen an Arbeitsplätzen, Druckern, Telefonanlagen und mobilen Geräten und beheben sie eigenständig oder gemeinsam mit dem Team
• Sie richten neue Arbeitsplätze ein, installieren Hard- und Software und führen Benutzerverwaltung in Active Directory und Microsoft 365 durch
• Sie dokumentieren Lösungen sauber im Ticketsystem und bauen so unsere Wissensdatenbank mit auf
• Sie unterstützen bei kleineren IT-Projekten – vom Rollout neuer Endgeräte bis zur Einführung neuer Tools
• Sie arbeiten Hand in Hand mit Kollegen aus Systemadministration, Netzwerk und externen Dienstleistern

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau) oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Support
• Solide Kenntnisse in Windows-Client-Umgebungen, Microsoft 365 und gängiger Bürohardware
• Erste Erfahrung mit Ticketsystemen und Active Directory von Vorteil
• Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
• Geduld, Service-Orientierung und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Auch Berufseinsteigerinnen und Berufseinsteiger:innen sowie Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger:innen mit nachweisbarer IT-Affinität sind herzlich willkommen

Wir bieten Ihnen

• Eine grundlegende Einarbeitung, bei der Ihnen das gesamte Team zur Seite steht
• Sichtbarer Impact: Sie arbeiten direkt an strategischen Entscheidungen (Strategie 2030 Roadmap).
• Gestaltungsspielraum in einem Unternehmen mit Reha, ambulanter Versorgung, Gesundheitstourismus & Infrastruktur.
• Modernisierung von Systemen/Prozessen (BI, ERP/KIS-Weiterentwicklung, Automatisierung).
• Flexible Arbeitsmodelle, Entwicklungsperspektive.
• Eine Vergütung nach dem TV–L Land verbunden mit allen Vorteilen des öffentlichen Dienstes (Sonderzahlung, Zusatzrentenversicherung, Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad, HANSEFIT und vieles mehr)

Unternehmensdarstellung: Niedersächsisches Staatsbad Pyrmont Betriebsgesellschaft mbH