IT Support Engineer (m/w/d) - Microsoft 365, Intune & Entra ID

iSK GmbH Personaldienstleistungen; Mülheim an der Ruhr; On-site; EUR 48,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

35-Stunden-Woche

Gehalt 48k–58k EUR brutto/Jahr

Langfristiger Projekteinsatz

Modernes Microsoft-365-Umfeld

Job summary

iSK GmbH Personaldienstleistungen sucht einen erfahrenen IT Support Engineer (m/w/d) für einen langfristigen Projekteinsatz bei einem internationalen Technologieunternehmen in Mülheim an der Ruhr. Sie unterstützen Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support und betreuen Windows- und Mobile-Workplace-Umgebungen rund um Microsoft 365, Intune, Entra ID, Windows 10/11 und iOS/iPadOS.

Das Profil verlangt eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, mindestens 3 Jahre

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-IT-Support.
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows 10/11, Intune und Entra ID.
• Erfahrung mit iOS/iPadOS, Ticketing-Systemen und moderner Client-/Endpoint-Betreuung.
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Windows-, iOS- und iPadOS-Endgeräte installieren, konfigurieren und wiederherstellen.
• Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support onsite und remote unterstützen.
• Microsoft 365, Intune, Entra ID und Exchange Online im Anwendersupport betreuen.
• MFA-, Passwort-Reset-, Zertifikats- und sicherheitsrelevante Endpoint-Prozesse unterstützen.
• Client-Migrationen, On-/Offboarding sowie technische Dokumentationen begleiten.

Skills

Microsoft 365

Windows 10/11

Intune

Entra ID

iOS/iPadOS

Deutsch

Englisch

Education

IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation

Tools

Ticketing-Systeme

Job description

Als mehrfach ausgezeichneter Top-Arbeitgeber stehen wir seit über 40 Jahren für individuelle und wertschätzende Betreuung und bieten langfristige Perspektiven. Wir begleiten Sie persönlich auf Ihrem Karriereweg und schaffen ein Arbeitsumfeld, das Sie #rundumjobglücklich macht.

Für einen langfristigen Projekteinsatz bei einem internationalen Technologieunternehmen in Mülheim an der Ruhr suchen wir einen erfahrenen IT Support Engineer (m/w/d).

Sie unterstützen Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support und betreuen moderne Windows- und Mobile-Workplace-Umgebungen rund um Microsoft 365, Intune, Entra ID, Windows 10/11 und iOS/iPadOS.

Benefits

• Persönliche Betreuung über den gesamten Einsatzzeitraum
• 35-Stunden-Woche ohne Schichtarbeit
• Vergütung ca. 48.000 - 58.000 EUR brutto/Jahr, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
• Langfristiger Projekteinsatz
• Modernes Microsoft-365- und Endpoint-Management-Umfeld

Aufgaben

• Windows-, iOS- und iPadOS-Endgeräte installieren, konfigurieren und wiederherstellen
• Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support onsite und remote unterstützen
• Microsoft 365, Intune, Entra ID und Exchange Online im Anwendersupport betreuen
• MFA-, Passwort-Reset-, Zertifikats- und sicherheitsrelevante Endpoint-Prozesse unterstützen
• Client-Migrationen, On-/Offboarding sowie technische Dokumentationen und Knowledge-Base-Inhalte begleiten

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-IT-Support
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows 10/11, Intune und Entra ID
• Erfahrung mit iOS/iPadOS, Ticketing-Systemen und moderner Client-/Endpoint-Betreuung
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise

Arbeitszeit: 35 Std. / Woche

Arbeitsort: Mülheim an der Ruhr

Anstellungsart: Arbeitnehmerüberlassung