IT-Support (2nd/3rd Level) - Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)

system-helden; Bonn; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender IT-Dienstleister im Gesundheitswesen sucht einen Fachinformatiker für Systemintegration. Der Bewerber sollte über fundierte Kenntnisse in der Netzwerkadministration sowie in der Fehleranalyse verfügen. Zu den Aufgaben gehört die Betreuung von IT-Systemen in Arztpraxen und Kliniken. Teamarbeit, hohe Kundenorientierung sowie sehr gute Deutschkenntnisse sind ebenfalls erforderlich. Das Unternehmen bietet moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitszeitmodelle.

Leistungen

MacBook und modernste Arbeitsplätze

Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen

Teambasierter Arbeitsumfeld

Flexible Arbeitszeitmodelle

Betriebliche Altersvorsorge

Hauseigener Koch und Teamevents

Qualifikationen

• Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im 2nd/3rd Level Support.
• Erfahrung in Netzwerk, Firewall und Infrastruktur.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1).

Aufgaben

• Betreuung und Wartung der IT-Systeme von Arztpraxen und Kliniken.
• Analyse und Behebung von Netzwerk- und Infrastruktur-Störungen.
• Sicherstellung der Sicherheit und Verfügbarkeit von Systemen.
• Mitwirkung an Infrastrukturprojekten und Architektur-Optimierungen.
• Verwaltung von Systemen und Netzwerken auf Basis von Linux und MacOS.

Kenntnisse

Routing

Switching

VLAN

WAN

VPN

NAT

Windows Server Administration

Linux-Systeme

Firewall-Kenntnisse (pfsense, Securepoint)

Kundenorientierung

Analytisches Denkvermögen

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium (Informatik)

Jobbeschreibung

Über uns

Hey!

Bist du bereit, Teil eines starken IT-Helden-Teams zu werden und deine Superkräfte bei uns, den system-helden, einzusetzen?

Wir sind ein führender IT-Dienstleister im Gesundheitswesen mit Fokus auf innovative Apple IT-Lösungen. Unsere Mission? Die IT-Welt in Kliniken und Arztpraxen zu revolutionieren und dabei die tägliche Arbeit von Ärzt:innen und medizinischem Fachpersonal zu erleichtern. Mit unserem Know-how und unserer Leidenschaft für zukunftsweisende Technologien schaffen wir stabile, effiziente und sichere IT-Infrastrukturen – damit die Menschen, die Großes leisten, optimal arbeiten können.

Von Mobile Device Management über Cloud-Lösungen bis hin zum Aufbau ganzer Apple IT-Landschaften – wir gestalten IT-Strukturen, die Menschen entlasten und den Fokus auf das Wesentliche ermöglichen: eine bessere Versorgung und mehr Menschlichkeit im digitalen Zeitalter.

Aufgaben

Als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) sorgst du aus dem Herzen der Bonner Altstadt dafür, dass die IT bei unseren Kunden in ganz Deutschland sicher, stabil und effizient läuft.

• Netzwerkinfrastruktur – Du bist verantwortlich für die Betreuung und Wartung der IT-Systeme von Arztpraxen, Kliniken und Mac-Büros und sorgst dafür, dass alles reibungslos funktioniert

• Fehleranalyse – Du analysierst tiefgehende Netzwerk- und Infrastruktur-Störungen, führst Packet-Analysen (z. B. mit Wireshark) durch, identifizierst Ursachen und behebst sie gemeinsam mit deinem Team

• Sicherheit und Verfügbarkeit – Du stellst sicher, dass Firewalls, Security-Lösungen (z. B. pfsense, Securepoint), IDS/IPS-Systeme sowie Server- und Netzwerke stabil, verfügbar und geschützt bleiben

• Projekte & Weiterentwicklung – Du wirkst aktiv an Infrastrukturprojekten, Migrationen und Architektur-Optimierungen mit, unter anderem in den Bereichen Virtualisierung (z. B. VMware, Proxmox) und Sicherheit

• Administration – Du verwaltest Systeme und Netzwerke auf Basis von Linux und MacOS und stellst deren einwandfreie Funktion sicher, in enger Zusammenarbeit mit Infrastruktur-, Sicherheits- und externen Teams

Profil

• Ausbildung – Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) oder ein Studium (z. B. Informatik / Wirtschaftsinformatik)

• Erfahrung – Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im 2nd/3rd Level Support mit Fokus auf Netzwerk, Firewall und Infrastruktur

• Technisches Know‑how – Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Routing, Switching, VLAN, WAN, VPN und NAT sowie in der Administration von Windows Server und Linux-Systemen. Außerdem hast du Erfahrung mit Firewalls/UTM-Lösungen (pfsense, Securepoint)

• Hilfbereitschaft/Empathie – Du hilfst gerne weiter, arbeitest serviceorientiert und hast eine hohe Kundenorientierung

• Soft Skills – Du bringst analytisches Denkvermögen, organisatorisches Geschick und eine strukturierte, flexible Arbeitsweise mit und bewahrst auch bei komplexen Problemen einen kühlen Kopf

• Sprachkenntnisse und Mobilität – Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sind erforderlich, ein Führerschein der Klasse B wäre von Vorteil

Wir bieten

• Top‑Ausstattung – Ein eigenes MacBook und modernste Arbeitsplätze erwarten dich in unserem Büro in der Bonner Altstadt

• Individuelle Förderung – Wir unterstützen dich mit regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungen, damit du fachlich und persönlich weiterkommst

• Teamspirit – Du wirst Teil eines jungen, herzlichen und internationalen Teams, das sich gegenseitig unterstützt und inspiriert

• Work‑Life‑Balance – Wir bieten dir flexible Arbeitszeitmodelle, die zu deinem Leben passen

• Dein Impact in der medizinischen Versorgung – Du übernimmst eine verantwortungsvolle 2nd/3rd-Level-Rolle im Netzwerk und Security-Bereich und wirst Teil unseres Infrastrukturteams

• Zusatzleistungen – Betriebliche Altersvorsorge, ein hauseigener Koch, den besten Cappuccino der Stadt, PlayStation-Pausen, Urban Sports Mitgliedschaft und regelmäßige Teamevents – und zwischendurch eine Runde PlayStation 5

Unsere Server werden nicht von Drachen gefangen gehalten, aber wenn's darauf ankommt, sind wir die Helden, die sie beschützen.

Kontakt

Julia Steckelberg

Personal- und Projektmanagerin

Tel: [phone]

E-Mail: [e-mail]