IT Servicetechniker (w/m/d)

Bechtle; Salzgitter; On-site; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Bechtle Akademie Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Moderne Arbeitsplätze

Job summary

Bechtle Managed Services GmbH in Salzgitter sucht eine:n IT-Support-Mitarbeiter:in. Du installierst und konfigurierst Windows 10/11, Linux, macOS und iOS und unterstützt User beim Troubleshooting.

Du dokumentierst deine Arbeitsschritte sorgfältig, arbeitest mit dem SC3-Ticketing-System im 1st/2nd Level Support am Servicepoint und bringst gute Deutsch- sowie grundlegende Englischkenntnisse mit. Erfahrungen in der Automobilindustrie sind vorteilhaft und du profitierst von

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich.
• Berufspraxis im Umgang mit SC3 Ticketing-Systemen sowie 1st/2nd Level Support am Servicepoint.
• Erfahrungen mit Apple OSX & iOS und Linuxgeräten wünschenswert.
• Gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse.
• Erfahrungen in der Automobilindustrie sind vorteilhaft.

Responsibilities

• Installation und Konfiguration von Windows 10/11, Linux, macOS und iOS.
• Dokumentation der Arbeitsabläufe und Lösungen.
• Unterstützung von Kunden und Kolleg:innen im 1st/2nd Level Support.

Skills

Kundensupport

Teamfähigkeit

Education

Technische Ausbildung (IT-Techniker)

Tools

SC3 Ticketing System

Windows 10/11

Linux

macOS/iOS

Job description

In Deiner Mission Blühst Du Auf, Denn

• Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.
• Du installierst und konfigurierst Windows 10 & 11, Linux, sowie OSX und iOS – dazu gehört bspw. die Bereitstellung von Hardware / Ersteinrichtung und Troubleshooting.
• Damit deine Kolleg:innen deine Arbeit in Zukunft aufgreifen können, dokumentierst du deine durchgeführten Arbeitsschritte sorgfältig.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur Klicken oder tippen Sie hier, um Text einzugeben. oder in einem vergleichbaren Berufsfeld.
• Berufspraxis im Umgang mit Ticketsystemen SC3, sowie in der Handhabung von Microsoft Windows und im 1st & 2nd Level support am Servcepoint.
• Erfahrungen mit Apple OSX & iOS und Linuxgeräten wünschenswert.
• Gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse.
• Erfahrungen in der Automobilindustrie sind in ihrer Laufbahn enthalten.

Du Verdienst Echten Mehrwert. Freu Dich Deshalb Auf

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
• Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.
• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
• Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.
• Vernetzung: Als Teil der größten IT-Security-Community unter allen IT-Systemhäusern tauschst du dich zu aktuellen Themen aus und bleibst auch in einem hochkomplexen Umfeld immer auf dem neuesten Stand.

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.