IT Servicetechniker Onsite (w/m/d)

Bechtle; Bremen; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bechtle Akademie

Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersversorgung

30 Tage Urlaub

MIKADO Onboarding

Zusammenfassung

Bechtle sucht eine Fachkraft im IT-Support, die vor Ort bei Kunden Hard- und Software installiert und konfiguriert sowie IT-Arbeitsplätze inklusive Verkabelung betreut.

Sie erledigen Refreshaufgaben im Onsite-Support (Windows Client, Android), bearbeiten Tickets zuverlässig und dokumentieren Ihre Arbeit sorgfältig für eine reibungslose Zusammenarbeit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. Fachinformatiker:in
• Berufserfahrung im IT-Support und Installation von Hard- und Software im Microsoft-Umfeld
• Erfahrung mit IT-Rollouts sowie mobilen Endgeräten und gängigen Ticket- und Client-Betriebssystemen
• Gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
• Bereitschaft, sich Herausforderungen zu stellen und Lösungen zu finden

Aufgaben

• Technische Anfragen kompetent annehmen und Probleme lösen
• Vor Ort IT-Arbeitsplätze installieren, konfigurieren, Verkabelung sicherstellen
• Refreshaufgaben im Onsite Support, insbesondere Windows Client und Android
• Aufgaben im Kundensupport-Tool zuverlässig und fristgerecht bearbeiten
• Arbeitsschritte sorgfältig dokumentieren, Nachvollziehbarkeit sicherstellen

Kenntnisse

Technische Ausbildung

IT-Support-Erfahrung

IT-Rollouts

Mobile Endgeräte

Deutsch & Englischkenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung (Fachinformatiker:in)

Tools

Microsoft-Umfeld

Ticket-Systeme

Client-Betriebssysteme

Jobbeschreibung

• Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.
• Du installierst und konfigurierst Software und Hardware bei unseren Kunden vor Ort und sorgst für die Verkabelung und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen, einschließlich PCs, Notebooks und Komponenten.
• Du übernimmst Refreshaufgaben im Onsite Support, insbesondere im Bereich Windows Client und Android.
• Tasks im Management-Tool des Kunden bearbeitest du zuverlässig und fristgerecht.
• Damit deine Kolleg:innen deine Arbeit in Zukunft aufgreifen können, dokumentierst du deine durchgeführten Arbeitsschritte sorgfältig.

In Deiner Mission Blühst Du Auf, Denn

• Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.
• Du installierst und konfigurierst Software und Hardware bei unseren Kunden vor Ort und sorgst für die Verkabelung und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen, einschließlich PCs, Notebooks und Komponenten.
• Du übernimmst Refreshaufgaben im Onsite Support, insbesondere im Bereich Windows Client und Android.
• Tasks im Management-Tool des Kunden bearbeitest du zuverlässig und fristgerecht.
• Damit deine Kolleg:innen deine Arbeit in Zukunft aufgreifen können, dokumentierst du deine durchgeführten Arbeitsschritte sorgfältig.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur Fachinformatiker:in oder ein vergleichbares Berufsfeld
• Berufspraxis im IT-Support sowie in der Installation von Hard- und Software im Microsoft-Umfeld
• Erste Erfahrungen in der Durchführung von IT-Rollouts sowie im Umgang mit mobilen Endgeräten und gängigen Ticket- und Client-Betriebssystemen
• Gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
• Persönlich gefallen uns besonders deine Bereitschaft, dich mit den spezifischen Herausforderungen auseinanderzusetzen und gemeinsam Lösungen zu finden.

Du Verdienst Echten Mehrwert. Freu Dich Deshalb Auf

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
• Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
• Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
• Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen.

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.