IT Servicetechniker Onsite Support (w / m / d)

Bechtle; Neckarsulm; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes IT-Dienstleistungsunternehmen in Neckarsulm sucht einen Techniker im 2nd Level Support. Sie betreuen alles rund um den Support vor Ort, lösen eigenständig technische Probleme und arbeiten eng im Team. Die ideale Person hat eine technische Ausbildung und Erfahrung mit Hardware sowie aktuellen Windows Betriebssystemen. Flexible Arbeitszeitgestaltung und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten sind Teil des Angebots.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersversorgung

Berufsunfähigkeitsversicherung

Individuelle Karriereplanung

Flexibilität bei Arbeitszeit und Ort

Qualifikationen

• Technische Ausbildung oder relevante Erfahrung erforderlich.
• Erfahrung mit PC, Notebooks und IP-Telefonie notwendig.
• Gute Kenntnisse in Windows Betriebssystemen erforderlich.

Aufgaben

• Betreuung des 2nd Level Supports.
• Eigenständiges Lösen von Supportaufgaben vor Ort.
• Durchführung von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets.

Kenntnisse

Technische Ausbildung oder verwandte Tätigkeit

Erfahrung im Bereich Hardware

Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen

Kommunikationssicherheit

Jobbeschreibung

Overview

In deiner Mission blühst du auf, denn :

• Zusammen mit deinen kompetenten Kolleginnen und Kollegen betreust du alles rund um den 2nd Level Support.
• Dabei löst du eigenständig Supportaufgaben an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, Drucker, Netzwerk und Telekom.
• Sorgfältig führst du IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten B / F, IMAC und H+E Tickets durch.
• Welche Fälle übernimmt dein Team? Für welche Fragen brauchen wir spezialisierte Kolleginnen und Kollegen? Mit deiner Expertise unterstützt du uns bei individuellen Projektaufträgen.

Deine Skills

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine verwandte Tätigkeit
• Erfahrung im Bereich Hardware (PC, Notebooks und IP-Telefonie)
• Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
• Persönlich gefallen uns besonders deine Kommunikationssicherheit und deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.

Was du verdienst

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expertinnen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
• Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
• Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
• Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen.

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise-Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Giuseppe Lardieri | Recruiting | [e-mail]