IT Servicetechniker Onsite (m/w/d)

WU IT staffing; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender IT-Dienstleister in Berlin sucht mehrere Mitarbeiter für den Onsite-Support. Gesucht werden Personen mit Erfahrung in IT-Hardware und sicherem Umgang mit Windows 10 und 11. Zu den Aufgaben gehören die Unterstützung im täglichen Support, die Einrichtung und umzug von IT-Arbeitsplätzen sowie die Fehleranalyse vor Ort. Ein tarifgebundener Vertrag mit einem festen Monatsgehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld wird angeboten. Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Leistungen

Tarifgebundener Vertrag (GVP)

Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Langfristige Kundeneinsätze

Qualifikationen

• Erfahrung im täglichen Onsite-Support und Durchführung von IMAC-Tätigkeiten.
• Zertifizierungen im IT-Bereich sind von Vorteil.
• Gute analytische Fähigkeiten zur Fehleranalyse und Störungsbehebung.

Aufgaben

• Unterstützung im täglichen Onsite-Support.
• Einrichtung, Abbau und Umzug von IT-Arbeitsplätzen.
• Fehleranalyse und Störungsbehebung direkt beim Anwender vor Ort.
• Installation und sichere Löschung von Notebooks.
• Bearbeitung von Serviceanfragen im Ticketsystem.

Kenntnisse

Erfahrung im Umgang mit gängiger IT-Hardware

Sicherer Umgang mit Windows 10 und Windows 11

Gute Kenntnisse in Office 365

Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)

Jobbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet.

JOBPROFIL - ID 10820

AUFGABEN

• Unterstützung im täglichen Onsite-Support sowie Durchführung von IMAC-Tätigkeiten
• Einrichtung, Abbau und Umzug von IT-Arbeitsplätzen
• Fehleranalyse und Störungsbehebung direkt beim Anwender vor Ort
• Installation, Betankung und sichere Löschung von Notebooks
• Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen im Ticketsystem
• Übernahme zusätzlicher Aufgaben zur Entlastung des Kundenbetriebs

KENNTNISSE

• Erfahrung im Umgang mit gängiger IT-Hardware
• Sicherer Umgang mit Windows 10 und Windows 11
• Gute Kenntnisse in Office 365 und den zugehörigen Anwendungen
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch unter hoher Belastung
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1 oder Muttersprache) erforderlich
• Vorhandene Zertifizierungen sind von Vorteil

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden