IT Service Manager | ITIL, ITSM, Matrix42, IT Notfallmanagement | Inhouse, bis 85.000€ (mwd)

Vesterling AG; Obergrombach; Hybrid; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Job summary

Vesterling AG in Bruchsal sucht einen erfahrenen IT Service Manager, der die Weiterentwicklung sicherheitsrelevanter Maßnahmen leitet und deren Wirksamkeit steuert.

Sie koordinieren Audits, verbessern ITIL-basierte Prozesse und tragen Verantwortung für Matrix42 sowie Datenqualität und Reporting, ideal mit ISO/IEC-Kenntnissen.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management.
• Idealerweise Erfahrung im IT-Notfallmanagement.
• ITIL-Zertifizierung.
• Erfahrung mit Matrix42.
• Kenntnisse der ISO/IEC 27031, ISO/IEC 27001, BSI und KRITIS.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Weiterentwicklung und Wirksamkeit von IT-sicherheitsrelevanten Maßnahmen.
• Steuerung der Umsetzung, Überwachung des Fortschritts und Erstellung von Reports.
• Prüfung des Control-Frameworks, Begleitung interner ISMS-Audits und Koordination externer Prüfungen.
• Entwicklung ITIL-basierter Serviceprozesse mit Fokus auf Sicherheit.
• Fachliche Verantwortung für Matrix42 inklusive Datenqualität, Prozessabbildung und Reporting.

Skills

IT Service Management

Notfallmanagement

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

ITIL-Zertifizierung

Matrix42 Erfahrung

Tools

Matrix42

Job description

Karrierelevel: Ab 4 Jahre

Vertragsart: Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten

Standort: Bruchsal (Home Office bis 30%)

Gehaltsspanne: 60.000 € - 85.000 €

Ihre Aufgaben:

• Als IT Service Manager verantworten Sie die Weiterentwicklung und Wirksamkeit von IT-sicherheitsrelevanten Maßnahmen.
• Sie steuern deren Umsetzung, überwachen Fortschritte und erstellen aussagekräftige Reports.
• Zudem prüfen Sie regelmäßig das Control-Framework, begleiten interne ISMS-Audits und koordinieren externe Prüfungen.
• Darüber hinaus entwickeln Sie ITIL-basierte Serviceprozesse mit Fokus auf Sicherheit weiter und übernehmen die fachliche Verantwortung für Matrix42 einschließlich Datenqualität, Prozessabbildung und Reporting.

Ihr Profil:

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management
• Idealerweise haben Sie auch Erfahrung im IT-Notfallmanagement
• ITIL-Zertifizierung
• Idealerweise haben Sie auch Erfahrung mit der Enterprise Service Management Lösung von Matrix42
• Kenntnisse der Standards, Gesetze und Vorgaben mit ITSM-Fokus (z. B. ISO/IEC 27031, ISO/IEC 27001, BSI, KRITIS)
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Details zum Arbeitgeber

Anzahl der Mitarbeiter: > 500 Mitarbeiter

Branchen: Logistik

Klient: Unser Klient ist ein weltweit tätiger Logistikpartner mit jahrzehntelanger Geschichte. Mit einem enormen Wachstumspotenzial und den Zielsetzungen für Ökologie und Nachhaltigkeit wird sich diese noch lange fortsetzen.