IT Onsite Support Techniker (m/w/d)

Tempton Next Level Experts GmbH; Eisenach; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Tempton Next Level Experts GmbH sucht eine engagierte Fachkraft im IT-Support am Standort Eisenach, Thüringen. Sie betreuen vor Ort IT-Arbeitsplätze und Endgeräte, installieren, konfigurieren und tauschen Hardware aus und arbeiten sich in das Ticketsystem ein.

Zu Ihren Aufgaben gehören Störungsanalyse, Hard- und Software-Support, Rollouts, Updates und Patchinstallationen sowie die Unterstützung bei Umzügen und Inbetriebnahmen von IT-Arbeitsplätzen.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, technische Ausbildung, Umschulung oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit.
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen.
• Gute Kenntnisse im Hard- und Software-Support.
• Grundkenntnisse im Netzwerkbereich.
• Erfahrung bei Installation, Wartung und Austausch von IT-Endgeräten.
• Führerschein Klasse B.
• Gute Deutschkenntnisse (mindestens B2).
• Serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Körperliche Fitness für Tätigkeiten im Hardware- und Rolloutumfeld.

Responsibilities

• Vor-Ort-Support für IT-Arbeitsplätze und Endgeräte
• Installation, Konfiguration und Austausch von Laptops, Desktops, Thin Clients und Peripheriegeräten
• Bearbeitung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
• Fehleranalyse und Support im Hard- und Softwareumfeld
• Durchführung von Rollouts, Updates und Patchinstallationen
• Unterstützung bei Umzügen, Installationen und Inbetriebnahmen von IT-Arbeitsplätzen
• Betreuung von Kiosk-Systemen, Digital-Signage-Lösungen und weiteren IT-Komponenten

Skills

IT-Support

Ticketsysteme

Netzwerkgrundkenntnisse

Endgeräte Installation

Serviceorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Körperliche Fitness

Führerschein Klasse B

Deutschkenntnisse B2

Education

IT-Ausbildung / technische Ausbildung / Umschulung

Tools

Ticketsysteme

Job description

Ihre Aufgaben

• Vor-Ort-Support für IT-Arbeitsplätze und Endgeräte
• Installation, Konfiguration und Austausch von Laptops, Desktops, Thin Clients und Peripheriegeräten
• Bearbeitung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
• Fehleranalyse und Support im Hard- und Softwareumfeld
• Durchführung von Rollouts, Updates und Patchinstallationen
• Unterstützung bei Umzügen, Installationen und Inbetriebnahmen von IT-Arbeitsplätzen
• Betreuung von Kiosk-Systemen, Digital-Signage-Lösungen und weiteren IT-Komponenten

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, technische Ausbildung, Umschulung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Gute Kenntnisse im Hard- und Software-Support
• Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
• Erfahrung bei Installation, Wartung und Austausch von IT-Endgeräten
• Führerschein Klasse B
• Gute Deutschkenntnisse (mindestens B2)
• Serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Körperliche Fitness für Tätigkeiten im Hardware- und Rolloutumfeld