IT Onsite Support Techniker (m/w/d)

Tempton Next Level Experts GmbH; Mülheim an der Ruhr; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Job summary

Tempton Next Level Experts GmbH sucht kompetente IT-Support-Mitarbeiter/innen für Vor-Ort-Einsätze im Großraum Essen. Sie betreuen Arbeitsplätze, installieren Geräte und lösen Störungen im Ticketsystem zügig. Serviceorientierung und Teamfähigkeit sind gefragt, Führerschein Klasse B wird vorausgesetzt.

Sie arbeiten in Vollzeit in Arbeitnehmerüberlassung und unterstützen beim Rollout neuer Geräte sowie bei Umzügen und Inbetriebnahmen. Guter Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufsausbildung.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support.
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen.
• Gute Kenntnisse im Hardware- und Software-Support.
• Gute Deutschkenntnisse (mind. B2) und Serviceorientierung.
• Führerschein Klasse B.

Responsibilities

• Vor-Ort-Support für IT-Arbeitsplätze und Endgeräte.
• Installation, Konfiguration und Austausch von Laptops, Desktops, Thin Clients und Peripheriegeräten.
• Bearbeitung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem.
• Fehleranalyse und Support im Hard- und Softwareumfeld.
• Durchführung von Rollouts, Updates und Patchinstallationen.
• Unterstützung bei Umzügen, Installationen und Inbetriebnahmen von IT-Arbeitsplätzen.
• Betreuung von Kiosk-Systemen, Digital-Signage-Lösungen und weiteren IT-Komponenten.
• Mobiler Einsatz an verschiedenen Standorten im Großraum Essen.

Skills

IT-Support

Ticketsysteme

Hard-/Software-Support

Netzwerkgrundlagen

Körperliche Fitness

Serviceorientierung

Education

IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufsausbildung

Tools

Fieldglass

Job description

Standort: Essen / Großraum Essen

Anstellungsart: Arbeitnehmerüberlassung, Vollzeit

Eintritt: Nach Vereinbarung

Ihre Aufgaben

• Vor-Ort-Support für IT-Arbeitsplätze und Endgeräte
• Installation, Konfiguration und Austausch von Laptops, Desktops, Thin Clients und Peripheriegeräten
• Bearbeitung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
• Fehleranalyse und Support im Hard- und Softwareumfeld
• Durchführung von Rollouts, Updates und Patchinstallationen
• Unterstützung bei Umzügen, Installationen und Inbetriebnahmen von IT-Arbeitsplätzen
• Betreuung von Kiosk-Systemen, Digital-Signage-Lösungen und weiteren IT-Komponenten
• Mobiler Einsatz an verschiedenen Standorten im Großraum Essen [Tätigkeits...Fieldglass]

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, technische Ausbildung, Umschulung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Gute Kenntnisse im Hard- und Software-Support
• Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
• Erfahrung bei Installation, Wartung und Austausch von IT-Endgeräten
• Führerschein Klasse B
• Gute Deutschkenntnisse (mindestens B2)
• Serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Körperliche Fitness für Tätigkeiten im Hardware- und Rolloutumfeld [Tätigkeits...Fieldglass]