IT-Mitarbeiter Service Desk

Fresenius Group; Bad Saarow; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Gesundheitsunternehmen sucht einen IT-Mitarbeiter Service Desk in Bad Saarow. Sie sind die erste Anlaufstelle für technische Probleme und verantwortlich für die Verwaltung von Hardware sowie Software und der Benutzerkonten. Erfahrung im technischen Support und Kenntnisse in Active Directory sind erforderlich. Zudem bietet das Unternehmen attraktive Vergünstigungen und eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Umfeld.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Wachstumsförderung

Helios PlusCard

Rabatte bei Topmarken

Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket

Qualifikationen

• Erfahrung im technischen Support und in der Administration von Hard- und Software.
• Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, einschließlich Netzwerkarchitekturen.
• Nachweis über die Immunisierung gegen Masern.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für technische Probleme über das Ticketsystem.
• Verantwortlich für Hardwarebeschaffung und -verwaltung.
• Installation und Wartung von Softwareanwendungen.

Kenntnisse

Technischer Support

IT-Infrastrukturen

Active Directory

Ticketsysteme

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT

Tools

ServiceNow

Jobbeschreibung

Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und übernehmen Sie Verantwortung.

IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)

Verstärken Sie ab sofort das Team Service und Support der Helios IT Service GmbH im Cluster Berlin-Brandenburg als IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) am Standort Bad Saarow.

Das erwartet Sie

• Technischer Support: remote und vor Ort sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter:innen bei technischen Problemen mit der an den Arbeitsplätzen eingesetzten Hard- und Software (Bearbeitung und Lösung von Support-Anfragen über das Ticketsystem)
• Hardwaremanagement: Sie sind verantwortlich für die Beschaffung und Verwaltung von Hardware, einschließlich Neuanschaffungen und Reparaturen
• Softwareadministration: Sie installieren, konfigurieren und warten Softwareanwendungen auf den IT-Arbeitsplätzen
• Benutzer:innenverwaltung: Sie verwalten Benutzer:innenkonten und Gruppen im Active Directory
• Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit den anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Integration von IT-Systemen sicherzustellen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im technischen Support und in der Administration von Hard- und Software
• Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, einschließlich grundsätzlichem Verständnis von Netzwerkarchitekturen und deren Zusammenhängen
• Kenntnisse im Umgang mit Active Directory und Ticketsystemen (vorzugsweise ServiceNow)
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Sie können einen Nachweis über die Immunisierung gegen Masern vorweisen

Freuen Sie sich auf

• Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im spannenden und zukunftsorientierten Umfeld
• Wir arbeiten in flachen Hierarchien, schätzen kurze Entscheidungswege und bieten eine attraktive Vergütung
• Wir unterstützen Sie in Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken
• Rabatte für über 480 Topmarken und Präventionsprogramme, z. B. Vergünstigungen bei Sportstudios
• Wir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket

Weitere Informationen

Die Helios IT Service GmbH betreibt und betreut als interner Dienstleister eine Vielzahl von Systemen und Verfahren für die komplette Helios Kliniken Gruppe. Im innovativen Umfeld der Healthcare IT übernehmen wir, neben dem Betrieb unserer Rechenzentren, die Projekt- und Anwendungsbetreuung von Krankenhausinformationssystemen, digitaler Bildverarbeitung sowie eHealth-Lösungen. Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.

Address

Helios IT Service GmbH, Helios Klinikum Bad Saarow, Pieskower Straße 33, 15526 Bad Saarow

Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Chancengleichheit

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben.