IT-Koordinator (m/w/d) im Chemiebereich in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Remote; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Chemie- und Technologiesektor sucht einen IT-Koordinator in Frankfurt, um die technische Infrastruktur zu unterstützen. In dieser Rolle sind Sie der Hauptansprechpartner für Kunden in IT-Fragen und bearbeiten Incidents sowie Service Requests. erforderlich sind mehrjährige Erfahrungen im IT-Kundensupport und fundierte Kenntnisse in System- und Netzwerkadministration. Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehalt und eine flexible Arbeitskultur.

Leistungen

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Fortbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitskultur

Qualifikationen

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport.
• Berufserfahrung im Bereich des 2nd Level Supports.
• Fundierter Umgang mit Betriebssystemen, insbesondere Windows.

Aufgaben

• Hauptansprechpartner für Kunden in allen IT- und Sicherheitsfragen.
• Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes.
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort.
• Eskalationsstelle für größere IT-Störungen.
• Teilnahme an DE-Teamsitzungen und Weitergabe von IT-Kommunikation.
• Verantwortlich für interne Standard-IT und Ansprechpartner für IT-Partner.

Kenntnisse

IT-Kundensupport

Systemadministration

Netzwerkadministration

Fließende Englischkenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abschluss im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Sind Sie bereit, die IT-Landschaft auf das nächste Level zu heben? Als IT-Koordinator sind Sie das Herzstück der technischen Infrastruktur, unseres Kunden aus dem Chemie- und Technologiesektor. Sie lieben es, Probleme zu lösen, Prozesse zu optimieren und ein starkes Team anzuführen? Dann suchen wir genau Sie!
In dieser Schlüsselrolle haben Sie die Chance, die IT-Strategie maßgeblich mitzugestalten und für einen reibungslosen Betrieb zu sorgen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Perspektiven

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und Zusatzleistungen
• Arbeit in einem Umfeld in der Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion eine wichtige Rolle spielt
• Individuelle Förderung und Fortbildung
• Eigenverantwortung und freier Gestaltungsspielraum
• Flexible Arbeitskultur mit versch. Programmen, um die richtige Work-Life-Balance zu erhalten
• Umfeld mit kurzen Berichtswegen, ein dynamisches Arbeitsumfeld im Kern eines innovativen Unternehmens

Aufgaben

• Hauptansprechpartner für Kunden in allen IT- und Sicherheitsfragen sowie Cyberattacken
• Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes als erweiterter 1st & 2nd Level Support und primäre
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort beim Kunden sowie deren Pflege
• Eskalationsstelle für größere IT-Störungen
• Teilnahme an den DE-Teamsitzungen und relayst IT-Kommunikation bei wichtigen Service-/Projektaktualisierungen
• Verantwortlich für die interne Standard-IT, ISC Tools und Prozesse und Ansprechpartner für IT-Partner und Lieferanten, als auch partieller R&M-Backup 2nd/Level-Support

Profil

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport
• Berufserfahrung im Bereich des 2nd Level Supports sowie fundierte Kenntnisse in System- und Netzwerkadministration
• Fundierter Umgang mit Betriebssystemen, insbesondere Windows
• Führerschein der Klasse B
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im WettbewerbDeutschlands Beste ArbeitgebervomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.