IT-Help Desk Agent (m/w/d) in Frankfurt am Main - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Remote; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommierter IT-Dienstleister in Frankfurt sucht einen IT-Techniker (m/w/d), um das Team zu verstärken. In dieser Position bieten sich zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem positiven Arbeitsumfeld. Die Aufgaben umfassen die technische Betreuung der Kunden, die Installation und Wartung bargeldloser Zahlungssysteme sowie die Pflege von Anwendungssoftware. Voraussetzung sind eine abgeschlossene Ausbildung zum Informationselektroniker oder eine ähnliche Qualifikation sowie sehr gute Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flache Hierarchien.

Leistungen

Flache Hierarchien

Individuelle Einarbeitung

Gute Verkehrsanbindung

Facettenreiche Tätigkeiten

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Angenehmes Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Langjährige Berufserfahrung im Bereich Service und/oder Kundendienst.
• Interesse an Montagetätigkeiten und Außeneinsätzen.
• Selbstständiges, flexibles und strukturiertes Arbeiten.

Aufgaben

• Betreuung und Pflege von bestehender Anwendungssoftware.
• Montage, Installation und Wartung bargeldloser Zahlungssysteme.
• Technische Betreuung der Kunden vor Ort.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Routinierter Umgang mit Elektronik

Betriebssysteme und Netzwerke

Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Informationselektroniker oder ähnliche Qualifikation

Tools

Datenbanken

Bargeldlose Zahlungssysteme

Jobbeschreibung

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung im IT-Bereich? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Unser Kundenunternehmen, ein IT-Dienstleister sucht ab sofort als IT-Techniker (m/w/d) Verstärkung des IT-Teams am Standort im Taunus. In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, Ihr IT-Wissen bei einem weltweit renommierten und traditionsreichen Unternehmen weiter auszubauen und sich persönlich weiterzuentwickeln. Klingt das interessant für Sie? Dann freuen wir uns darauf von Ihnen zu hören!

Perspektiven

• Flache Hierarchien
• Individuelle Einarbeitung
• Gute Verkehrsanbindung
• Facettenreiche Tätigkeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Angenehmes Arbeitsumfeld

Aufgaben

• Betreuung und Pflege von bestehender Anwendungssoftware
• Umfassende technische Kenntnisse in Datenbanken und Betriebssystemen im Microsoft-Umfeld
• Montage, Installation, Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur bargeldloser Zahlungssysteme
• Technische Betreuung unserer Kunden vor Ort
• Installation von Hard- und Softwarelösungen, inklusive technische Sonderlösungen
• Vernetzung unserer Anlagen mit bestehenden Systemen und Netzwerkanbindungen
• Schulung und Anleitung der Systemanwender

Profil

• Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Informationselektroniker (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation
• Langjährige Berufserfahrung im Bereich Service und/ oder Kundendienst
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Routinierter Umgang mit Elektronik, Betriebssystemen und Netzwerken
• Interesse an Montagetätigkeiten und Innendienst sowie Spaß an gelegentlichen Außeneinsätzen
• Fundierte PC-Kenntnisse
• Selbstständiges, flexibles, strukturiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job. Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut "Great Place to Work®" ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet. *Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.