IT-Fieldservice Mitarbeiter (m/w/d)

FACT Werbeagentur GmbH; Werdohl; Hybrid; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen in Werdohl sucht einen IT-Fieldservice Mitarbeiter (m/w/d). Sie bieten Vor-Ort-Support im Bereich Hard- und Software, einschließlich Installation und Wartung von Geräten. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung sowie mehr als 2 Jahre Erfahrung in der Branche. Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag genießen Mitarbeiter stetige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und zahlreiche Vorteile wie Gesundheitsmanagement und ein Fitness-Studio.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Fahrtkostenzuschuss

Gesundheitsmanagement

Fitness-Studio

Kostenlose Erfrischungsgetränke

Mitarbeitervorteile

Qualifikationen

• Mehr als 2 Jahre Erfahrung in der IT-Branche.
• Verständnis für IT-Grundlagen (z.B. Netzwerke, Hardware, Windows-Umfeld).

Aufgaben

• Vor-Ort-Support bei Kunden im Bereich Hard- und Software.
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern.
• Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebungen.
• Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem.
• Beratung und Einweisung der Anwender vor Ort.

Kenntnisse

Service- und Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Eigeninitiative

Lösungsorientiertes Denken

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft 365

Jobbeschreibung

Sie sind auf der Suche nach einer Ausbildung oder einer neuen beruflichen Umorientierung? Sie interessieren sich für Innovation und neuen täglichen Herausforderungen? Wir können Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalem Unternehmen bieten. Sie haben die Freiheit, eigene Ideen und Stärken im alltäglichem Geschäftsleben weiterzuentwickeln. Ihr Know-How und Ihre Erfahrungen können Sie bei LUKAD zielsicher einbringen. Bei uns erwartet Sie eine familiäre Atmosphäre, die Spaß an der Arbeit verspricht. Ein freundlicher Umgang miteinander und gegenseitige Unterstützung in allen Bereichen.

IT-Fieldservice Mitarbeiter (m/w/d) – Vollzeit

• Vor-Ort-Support bei unseren Kunden im Bereich Hard- und Software.
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Druckern, mobilen Endgeräten und Netzwerktechnik.
• Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebungen.
• Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem.
• Beratung und Einweisung der Anwender vor Ort.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Berufsausbildung Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der IT-Branche > 2 Jahre
• Hohe Service- und Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke.
• Sie denken lösungsorientiert, arbeiten eigenständig und sind offen für neue Technologien
• Verständnis für IT-Grundlagen (z.B. Netzwerke, Hardware, Windows-Umfeld)
• Erfahrungen im Microsoft 365 Umfeld.
• Gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift.
• Eigeninitiative und Engagement

Leistungen

• Ein spannendes Arbeitsumfeld mit netten Kollegen in nationalen und internationalen Projekten.
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer 5 Tage Woche und einem außertariflichen Vertrag.
• Nutzung firmeneigener Mitarbeiterparkplätze und Nutzung der Poolfahrzeuge für Dienstfahrten.
• Fahrtkostenzuschuss, Inflationsausgleich, Mitarbeitervorteile, Gesundheitsmanagement, eigenes Fitness-Studio und kostenlose Erfrischungsgetränke.
• Kontinuierliche Weiterentwicklung mit internen und externen Qualifikationsmaßnahmen.
• Zwei Standorte als Homebase zur Auswahl (Werdohl und Dortmund) mit einer ausbalancierten Homeoffice Regelung.

Ansprechpartner:

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an [e-mail]!