IT-Experte 3rd Level Support (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Bruchsal; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im IT-Bereich sucht einen engagierten IT-Experten für den 3rd Level Support in Bruchsal. In dieser unbefristeten Festanstellung erwartet Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit attraktiver Vergütung. Wichtig sind eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrungen im Support. Zudem bietet das Unternehmen flexible Arbeitszeiten und leistungsfördernde Benefits.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Übertarifliches Fixgehalt

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice

Sicherer Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Einschlägige Berufserfahrung im Support.
• Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen.
• Begeisterung für IT und neue Technologien.

Aufgaben

• Eigenständige Analyse und Behebung komplexer Systemfehler.
• Koordination zwischen den verschiedenen Support-Leveln.
• Planung und Durchführung von Systemmigrationen.

Kenntnisse

IT-Umfeld

Support-Erfahrung

MS Office

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld

Jobbeschreibung

Overview

Sie sind ein IT-Experte mit Leidenschaft und möchten Ihre Expertise in einem stabilen und wachstumsorientierten Unternehmen einbringen? Für einen unserer renommierten Kunden im Raum Bruchsal suchen wir einen engagierten IT-Experten (m/w/d) für den 3rd Level Support.

In dieser unbefristeten Festanstellung erwartet Sie nicht nur ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld, sondern auch eine attraktive Vergütung, die Ihrer Erfahrung und Ihren Fähigkeiten gerecht wird.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen!

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Übertarifliches Fixgehalt
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice
• Sicherer Arbeitsplatz

Ihre Aufgaben

• Eigenständige Analyse und Behebung hochkomplexer System- und Softwarefehler
• Koordination und Kommunikation zwischen den verschiedenen Support-Leveln
• Planung und Durchführung von Systemmigrationen und -upgrades
• Pflege der Wissensdatenbank mit häufigen Problemen und Lösungen
• Verantwortung für die langfristige Weiterentwicklung der Systemarchitektur und -infrastruktur

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
• Einschlägige Berufserfahrung im Support
• Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Begeisterung für IT und neue Technologien
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.