IT Application Manager Warenwirtschaftssysteme

EDEKA IT; Moers; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Lebensmitteleinzelhandel sucht einen IT Application Manager für Warenwirtschaftssysteme in Moers. Sie sind für den 2nd-Level-Support zuständig und lernen, wie IT-Strategien umgesetzt werden. Ein erfolgreiches Profil umfasst eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder mit IT-Bezug sowie solide Kenntnisse in SAP Retail. Sie profitieren von 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerbungen sind willkommen.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Gesundheitsvorsorge

Mobiles Arbeiten

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Vermögenswirksame Leistungen

Weiterbildung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch oder mit IT-Bezug).
• Gute Deutschkenntnisse (CEFR-Level C1 oder höher).
• Teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• 2nd-Level-Support für Warenwirtschaftssysteme.
• Supportanfragen mit Ticketsystem bearbeiten.
• Dokumentation der Supportleistungen und Datenmonitoring.

Kenntnisse

SAP Retail (Module SD, MM)

MS Office

Analytische Fähigkeiten

Zahlenverständnis

Ausbildung

Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder mit IT-Bezug

Jobbeschreibung

IT Application Manager Warenwirtschaftssysteme (m/w/d)

Bei EDEKA IT Stiftung & Co. OHG in Edekastraße 1, Offenburg - Job-ID: EIT-397428

Einsatzort## Mehrere Orte

Eintrittsdatum## Ab sofort

Beschäftigungsart## Vollzeit

Befristung## Nein

Wir bei der EDEKA IT sind das Herzstück des digitalen Wandels im EDEKA-Verbund. Als leistungsstarkes Team entwickeln wir IT-Strategien, -Infrastrukturen und -Dienstleistungen für alle Handelsbereiche des EDEKA-Verbunds in ganz Deutschland. Wir bündeln unsere Kompetenzen, um innovative Lösungen zu entwickeln und umzusetzen. So treiben wir den Handel von morgen voran - vielleicht schon bald gemeinsam mit dir?

In deiner Rolle als IT Application Manager Warenwirtschaftssysteme (m/w/d) kannst du bei uns deinen ganz persönlichen Beitrag zu unseren Zielen leisten.

Mögliche Einsatzorte sind: Minden, Moers, Offenburg, Würzburg.

Deine Aufgaben

Als Teil unseres Teams übernimmst du den 2nd-Level-Support für Prozesse und Funktionalitäten innerhalb unseres Warenwirtschaftssystems für den Teilbereich "Wareneingang". Dazu gehört folgendes Aufgabenspektrum:

• Du priorisierst und bearbeitest Supportanfragen (auch mehrere parellel) mithilfe eines Ticketsystems und verfolgst diese bis zur Lösung anhand vereinbarter SLAs, Prozesse und Fristen.
• Du begleitest Kunden telefonisch oder per E-Mail bis zur Lösung der Aufgabenstellung; komplexere Herausforderungen eskalierst du ordnungsgemäß an die zuständigen internen Teams.
• Du sorgst für eine sorgfältige Dokumentation der erbrachten Supportleistungen und Resultate.
• Du diagnostizierst und behebst datentechnische Probleme und führst eigenverantwortlich systembedingte Aufgaben (z. B. Datenmonitoring) durch.

Dein Profil

• Du hast eine Ausbildung (kaufmännisch oder mit IT-Bezug) erfolgreich abgeschlossen bzw. verfügst über eine gleichwertige Qualifikation.
• Du besitzt solide Kenntnisse in SAP Retail (Module SD, MM) bzw. Warenwirtschaftsprozessen (idealerweise mit Bezug zum Einzel- oder Großhandel) sowie gute Anwenderkenntnisse in MS Office.
• Du bist teamorientiert, besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und zeichnest dich durch eine strukturierte, selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise aus.
• Du besitzt gute analytische Fähigkeiten, ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und lösungsorientiertes Denkvermögen.
• Deine Kommunikation mit Mitarbeitenden, Führungskräften und externen Ansprechpartner:innen bleibt auch in anspruchsvollen Situationen wertschätzend, souverän und lösungsorientiert.
• Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (CEFR-Level C1 oder höher).

Unser Angebot

• Work-Life-Balance: Profitiere von 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
• Einfluss: Du gestaltest die IT des Marktführers im Lebensmitteleinzelhandel in Deutschland.
• Finanzieller Anreiz & weitere Angebote: Freue dich über ein attraktives Gehalt, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zum ÖPNV-Ticket sowie weitere Benefits & Angebote.
• Gesamtheitliche Entwicklung (fachlich & persönlich): Dich erwarten bei uns verschiedene Weiterbildungsangebote wie z. B. digitale Lernplattformen und die Möglichkeit, an Fachkonferenzen teilzunehmen.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement: Unser Gesundheitsmanagement kümmert sich um deine Gesundheit am Arbeitsplatz.
• Kultur & Zusammenarbeit: Wir ermöglichen dir einen optimalen Start in unserem Unternehmen und legen viel Wert auf ein gutes Onboarding, damit du direkt durchstarten und durch unsere verschiedenen Communities und Netzwerke von Anfang an mitgestalten kannst.

Mitarbeitervorteile

• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Gesundheitsvorsorge
• Kostenloses Konto
• Mobiles Arbeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Vermögenswirksame Leistungen
• Weiterbildung

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zu deiner jährlichen Gehaltsvorstellung und deinem möglichen Startdatum. Wir sind gespannt, dich kennenzulernen!

EDEKA IT Stiftung & Co. OHG
Bewerbungsmanagement
New-York-Ring 6
22297 Hamburg

Weitere Informationen zu den Einstiegsmöglichkeiten und zur Karriere bei EDEKA IT für Professionals findest du unter: https://it.edeka/professionals/

Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.

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