Inside Sales(m/w/d)

Deutsch-Japanischer Wirtschaftskreis (DJW) e.V.; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes internationales Unternehmen in Düsseldorf sucht eine:n Mitarbeiter:in im Backoffice / Customer Support zur Verstärkung des Teams. Die Position umfasst die Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen, die Unterstützung der Verkaufsabwicklung und die Kommunikation mit internationalen Kunden. Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und weitere Sozialleistungen erwartet den idealen Kandidaten.

Leistungen

Flexible Arbeitsmodelle

30 Tage Urlaub

Kostenlose Getränke

Vergünstigtes Essen

Urlaubsgeld

13. Monatsgehalt

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium.
• Einschlägige Berufserfahrung im Customer Support oder Logistics.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen in SAP.
• Erster Ansprechpartner für internationale Kunden.
• Unterstützung der vorbereitenden Buchhaltung.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Teamarbeit

Logistikkenntnisse

MS Office

SAP

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Unser Auftraggeber ist die europäische Tochtergesellschaft eines namhaften japanischen Handelshauses mit Sitz in Düsseldorf. Die Produktpalette ist breitgefächert und reicht von Rohstoffen und Gebrauchsgütern bis hin zu Dienstleistungsangeboten.

Aktuell sucht das Unternehmen für die Verstärkung des Teams im Chemiebereich eine:n motivierte:n Mitarbeiter:in im Backoffice / Customer Support.

Aufgaben

Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Prozesse und unterstützen zusammen mit Ihren Teamkollegen eine erfolgreiche Geschäftsabwicklung und Kundenzufriedenheit. Zu Ihren Aufgaben gehört unter anderem:

• Bearbeitung von Anfragen/ Bestellungen und Abwicklung von Aufträgen in SAP
• Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebsmitarbeitern und Erstellung von Angeboten nach dessen Vorgaben
• Fungieren als erster Ansprechpartner für internationale Kunden und Liefertanten bei diversen Fragestellungen - enge Betretung über Telefon und E-Mail
• Kontrolle und Abwicklung logistischer Prozesse inklusiv Organisation und Verfolgung der Lieferungen, sowie Überwachung des Lagerbestandes
• Unterstützung bei der Vorbereitenden Buchhaltung z.B. Kosten- und Buchungsabgleich

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung, vorzugsweise mit kaufmännischem Background
• Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle wie z.B. Customer support, Sales Assistenz oder Logistik
• Kenntnisse in logistischen Abläufen und Produktionsbuchungen sehr von Vorteil
• Sprachkenntnisse: verhandlungssicheres Deutsch und Englisch, Japanischkenntnisse willkommen, aber kein Muss
• Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen und SAP
• Internationales Kommunikationsgeschick sowie die Fähigkeit sowohl eigenständig als auch in einem Team zu arbeiten

Sonstiges

• Eine Festanstellung in einem internationalen Arbeitsumfeld mit einer großen Bandbreite an Aufgaben
• Flexible Arbeitsmodelle und mobiles Arbeiten
• Eine 37,5 Stunden Woche, 30 Tage Urlaub
• Eine strukturierte Einarbeitung sowie regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen
• Weitere Sozialleistungen, Urlaubsgeld und ein 13. Monatsgehalt
• Kostenlose Getränke und vergünstigtes Essen