Head of Store Operations / Organisationsleiter (m/w/d)

KaDeWe Group; München; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Warenhausgruppe in München sucht eine/n erfahrene/n Manager/in für die Organisation und Sicherheitsverantwortung im Oberpollinger. Du bist das Rückgrat des Hauses, erstellst Budgetpläne und optimierst Prozesse. 30 Tage Urlaub, ein marktgerechtes Gehalt sowie Mitarbeiterrabatte werden geboten.

Leistungen

Marktgerechtes Gehaltspaket

30 Tage Urlaub

Bis zu 40% Mitarbeiterrabatt

Subventioniertes Mittagessen

Corporate Benefits

Diverse Arbeitsumgebung

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung in einem relevanten Bereich.
• Erfahrung im Handel oder Dienstleistungsumfeld wird bevorzugt.
• Erfahrung in der Budgetkontrolle und Prozessoptimierung.

Aufgaben

• Verantwortung für Budgetkontrolle und KPIs.
• Sicherstellung der Ordnung und Sicherheit im Haus.
• Koordination externer Partner und deren Unterstützung.

Kenntnisse

Organisationstalent

Analytisches Denken

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Studium oder Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Overview

Innovativ, luxuriös und wegweisend – das KaDeWe in Berlin, das Alsterhaus in Hamburg und der Oberpollinger in München zählen zu den bedeutendsten Warenhäusern Deutschlands und zu den renommiertesten in ganz Europa. Mit ihrer über 100-jährigen Geschichte sind sie zu unverwechselbaren Markenzeichen geworden. Sie stehen für ein außergewöhnliches Shopping-Erlebnis, ein internationales Markenportfolio und exzellenten Service. Ihre außergewöhnlichen Inszenierungen und Events sind neben der einzigartigen Produktauswahl von besonderer Anziehungskraft.

So sieht deine Rolle bei uns aus

Als Dreh- und Angelpunkt unseres Hauses sorgst du dafür, dass alles rundläuft – von KPIs und Prozessen bis hin zur Sicherheit. Du verbindest Organisationstalent mit Weitblick und packst dort an, wo’s gebraucht wird. Als Teil des lokalen Management Teams gestaltest du die Zukunft des Oberpollingers aktiv mit.

• Budgetkontrolle: Du planst, optimierst und hast alle KPIs im Blick.
• Lost Prevention Management: Du bereitest Inventuren vor, managest die Durchführung und entwickelst clevere und nachhaltige Maßnahmen, um Differenzen zu vermeiden.
• Sicherheitsverantwortung: Du stellst die Ordnung und Sicherheit im Haus sicher – inkl. Krisenmanagement und Brandschutz.
• System-Spezialist: Du betreust unser zentrales Warenwirtschaftssystem (SAP) für den Oberpollinger und sorgst dafür, dass es optimal genutzt wird.
• Investitionsgestaltung: Ob Hausausstattung oder Nebenräume – du planst und setzt Investitionen nachhaltig und effizient um.
• Logistik-Taktgebung: Du strukturierst und überwachst die Warenbearbeitung sowie logistische Abläufe in den Abteilungen.
• Prozess-Optimierung: Du hinterfragst konstant bestehende Prozesse und scheust nicht davor zurück diese zu verbessern.
• Schnittstellen-Profi: Du koordinierst externe Partner wie Facility Management, Detekteien und den Sicherheitsdienst.

Kurz gesagt: Du bist das organisatorische Rückgrat des Hauses – immer mit einem Auge auf Effizienz, einem Gespür für smarte Lösungen und einem Händchen für Teamwork und Kommunikation.

Das bringst du mit

• Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung – kombiniert mit relevanter Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle.
• Stark in BWL & KPI, noch stärker im praktischen Umsetzen.
• Erfahrung im Handel oder Dienstleistungsumfeld ist ein Plus – genauso wie Führungskompetenz mit Herz und Klarheit.
• Du arbeitest ergebnisorientiert, entscheidungsstark und setzt dich souverän bei Partner:innen und Stakeholdern durch.
• Empathie und Fingerspitzengefühl: Du kannst mit Menschen umgehen – egal ob Kund:innen, Team oder Betriebsrat.
• Analytisch, lösungsorientiert und immer mit Fokus aufs Wesentliche.
• Belastbar, flexibel, eigeninitiativ – und trotzdem ein absoluter Teamplayer.
• Kommunikationsstark, sozial kompetent und offen genug, um auch mal spontan umzudenken.
• Pluspunkte: Erfahrung mit Buchhaltung (Kreditoren/Debitoren).
• Digital fit: SAP & MS Office sitzt.
• Du verständigst Dich auf Deutsch und idealerweise auch auf Englisch ohne Probleme.

Darauf kannst du dich freuen

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit, bei der wir Dir neben regelmäßigen Feedbackgesprächen folgende attraktive Zusatzleistungen und Benefits garantieren:

• Ein marktgerechtes Gehaltspaket
• 30 Tage Urlaub
• Bis zu 40% Mitarbeiterrabatt auf unser Sortiment
• Ein subventioniertes Mittagessen in unserem Hauseigenen Restaurant
• Corporate Benefits– zusätzliche Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Unternehmen.

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit.

Als Oberpollinger GmbH wollen wir einen Arbeitsplatz schaffen, der faire und gleiche Chancen für alle gewährleistet. Wir leben und unterstützen Vielfalt, Offenheit sowie gegenseitigen Respekt und freuen uns über jede*n Bewerber*in – unabhängig von Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität und sexueller Orientierung.

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!