Group Sales Specialist

Radisson Hotel Group; Frankfurt; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Hotelgruppe in Frankfurt sucht einen Group Sales Coordinator (m/w/d). In dieser Rolle unterstützen Sie die MICE-Umsatzgenerierung durch die Verwaltung von Anfragen und die enge Zusammenarbeit mit Kunden und Account Managern. Erforderlich sind Vertriebserfahrung und Kommunikationsstärke. Flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten werden angeboten.

Leistungen

Kostenloser Zugang zum Fitnessstudio

30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten

Mitarbeiterrabatte in der Hotelgruppe

Onboarding-Programme

Qualifikationen

• Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Bearbeitung von MICE-Anfragen bis zur Konversion.
• Eine organisierte Person mit außergewöhnlicher Aufmerksamkeit für Details.
• Vertraut mit Tools zur Gruppenbuchung und Veranstaltungen.

Aufgaben

• Verwaltung des Anfrageprozesses weltweit.
• Proaktive Suche nach neuen Möglichkeiten.
• Nachverfolgung von Anfragen und Umsätzen.
• Konvertierung von Anfragen mit Kunden und KAMs.
• Erhöhung der Kontakte pro Konto.

Kenntnisse

Ergebnisorientiert

Vertriebserfahrung

Kommunikationsfähigkeit

Detailgenauigkeit

Vertrautheit mit Salesforce

Jobbeschreibung

Overview

Group Sales Coordinator (m / w / d)

Bist du bereits im Bereich Hotel M&E Sales tätig und suchst nach dem nächsten Schritt? Dann könnte dies die Chance sein, auf die du gewartet hast!

Wir suchen dich als unser Group Sales Coordinator (m / w / d), um die MICE-Umsatzgenerierung zu unterstützen, indem Du zentralisierte Anfragenbearbeitest und den Prozess bis zur "Conversion" steuerst.

Du bist einer von uns, wenn du dich in einer "fastpaced" Verkaufsrolle wohlfühlst, eine Leidenschaft für Ergebnisse und die Identifizierung neuer Chancen hast, und die Stärke besitzt, produktive Arbeitsbeziehungen aufzubauen. Eine positive "Yes I Can!"-Mentalität gepaart mit der Fähigkeit, enge Fristen einzuhalten runden dein Profil ab.

Deine Hauptaufgaben

• Verwaltung und Leitung des Anfrageprozesses, einschließlich des Kontakts mit Kunden und Hotels weltweit
• Proaktive Suche nach neuen Möglichkeiten und Cross-Selling zu jeder Zeit
• Nachverfolgung von Anfragen und Umsätzen im Einklang mit den bestehenden Prozessen
• Sicherstellung einer prompten Beantwortung von Kundenanfragen bei gleichzeitiger Einhaltung der für die wichtigsten Partner geltenden Fristen und SLAs
• Konvertierung von Anfragen; sowohl direkt mit Kunden als auch in enger Zusammenarbeit mit den Key Account Managern (KAMs) und Account Managern (AMs)
• Erhöhung der Anzahl der Kontakte pro verwaltetem Konto und Aktualisierung der Online-Vertriebsmanagement-Datenbanken
• Übermittlung von Details zu Anfragen mit großen Umsatzchancen an KAMs und AMs und Vereinbarung von Follow-up-Plänen
• Übermittlung der Kontaktdaten von identifizierten Neukunden über das Online-Vertriebsmanagement-Tool an den entsprechenden KAM oder AM

Du bist

• Ergebnisorientiert und brennst für den Verkauf, mit nachgewiesener Erfolgsbilanz bei der Bearbeitung von MICE-Anfragen bis zur Konversion
• Eine organisierte Person mit außergewöhnlicher Aufmerksamkeit für Details
• Ein Naturtalent in der Kommunikation mit einem Gespür für das Erkennen von Chancen
• Vertraut mit Salesforce (o.ä. Tools) mit einem ausgeprägten Verständnis für Gruppenbuchungen, Meetings und Konferenzen

MEMORABLE – was wird dir bieten

moderne Systeme und Prozesse unterstützend dich bei beiden Aufgaben und der Sicherstellung der optimalen Auslastung unserer Hotels

Onboarding Week und Buddy-Programm, um dir unsere Systeme, Philosophien sowie das Daily Business näherzubringen

Das E-Learning-Programm der Radisson Academy und interne Schulungen bereiten dich auf jede Herausforderung vor

Entwickle dich bei „Deutschlands bestem Arbeitgeber 2021“ – Platz 2 der Sparte „Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus“ im Ranking des Stern-Magazins – weiter und profitiere von Trainings-, Transfer- und Förderungsangeboten in 9 Hotelmarken weltweit

Geregelte Büroarbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8–18 Uhr

Flex Working gibt dir die Möglichkeit, bis zu 2 Tage von überall und nicht nur im Büro zu arbeiten

Durch Vergünstigung im Mitarbeiterrestaurant, Vitamin-Monday, Candy Bar und Mineral & Coffee – All-inclusive bist du auch bei der Arbeit im Büro bestens versorgt

kostenloser Zugang zum hausinternen Fitnessstudio

Im ersten Monat kostenloses Wohnen für dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst

550 € netto Refer-a-Friend Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung

Genieße 30 Tage Urlaub – profitiere bei der Urlaubsplanung von Mitarbeiter- sowie Friends & Family-Raten in allen Hotels der Radisson Gruppe

Die M&E Incentive Vereinbarung macht die Zielerreichung noch attraktiver