Front Office Supervisor

AccorHotel; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotelunternehmen in Düsseldorf sucht eine/n Front Office Mitarbeiter/in, der/die für einen reibungslosen Ablauf am Empfang sorgt. Der/die ideale Kandidat/in hat eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen, spricht fließend Englisch und kann die Gäste mit Professionalität und Herzlichkeit betreuen. Das Unternehmen bietet großzügige Rabatte und 30 Tage Urlaub.

Leistungen

Rabatte in Restaurants und Hotels weltweit

30 Tage Urlaub

100% Übernahme des Jobtickets

Zugang zu Corporate Benefits

Mitarbeiterparty

Qualifikationen

• Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen oder erste Erfahrungen an der Rezeption gesammelt.
• Du sprichst fließend Englisch und kannst dich auch mit unseren internationalen Gästen austauschen.
• Du bringst nicht nur dein Können mit, sondern auch deinen Charakter.

Aufgaben

• Sorge für einen reibungslosen Ablauf am Front Office.
• Dienste als erster Ansprechpartner für die Gäste.
• Bearbeite und überprüfe Kassenabweichungen und ausstehende Rechnungen.

Kenntnisse

Fließendes Englisch

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Wie schaut dein Arbeitstag aus …

• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Front Office
• Mit deiner professionellen und herzlichen Art dienst du als erster Ansprechpartner für unsere Gäste
• Du bearbeitest und überprüfst Kassenabweichungen und ausstehende Rechnungen
• Gemeinsam mit unserem Front Office Manager organisierst und optimierst du Arbeitsprozesse im Empfangsbereich
• Du stellst die Einhaltung von Qualitätsstandards und Prozessen sicher

Qualifikationen

Deine Persönlichkeit zählt mehr als dein Lebenslauf …

• Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen oder erste Erfahrungen an der Rezeption gesammelt
• Du sprichst fließend Englisch und kannst dich auch mit unseren Internationalen Gästen austauschen
• Deine Kollegen kannst du genauso begeistern wie deine Gäste
• Außerdem kennst du dich in der Stadt aus und hast immer Szenetipps in der Hinterhand
• Du bringst nicht nur dein Können mit, sondern auch deinen Charakter

Zusätzliche Informationen

Was wir bieten :

• Genieß als Teil von Accor großzügige Rabatte beim Besuch unserer Bars und Restaurants sowie bei der Buchung von Hotelzimmern auf der ganzen Welt inklusive der All Heartist card
• 30 Tage Urlaub sowie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• 100% Übernahme des Deutschland bzw. Jobtickets
• Zugang zu exklusiven Vergünstigungen über Corporate Benefits
• Sei Teil unserer bunten Mitarbeiterparty und vieles mehr …