Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d)
Stellenbeschreibung: Die Hotels am Inselsee – das „Kurhaus am Inselsee“ (4 Sterne Superior) und das „Strandhaus am Inselsee“ (3 Sterne Superior) – suchen einen Organisationstalente und Führungskraft für den Empfang. Sie sind verantwortlich für die Koordination des Empfangsteams und die Betreuung unserer Gäste.
Aufgaben
- Führung, Schulung und Einsatzplanung des Empfangsteams
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Empfangsbereich
- Persönliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste
- Optimierung der Arbeitsabläufe und Servicequalität
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen (Housekeeping, Service, Technik)
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, idealerweise in leitender Funktion
- Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsstärke
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
- Hohes Maß an Serviceorientierung und Gastgebermentalität
Wir bieten Ihnen
- Einen ganzjährigen Arbeitsvertrag
- Einen verantwortungsvollen Arbeitsplatz in einem modernen Hotel
- Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
- Geregelte Arbeitszeiten und transparente Dienstplanung
- Günstige Personalverpflegung und kostenfreie Getränke
- Teilnahme an PERSONIGHTS – vergünstigte Hotelaufenthalte in ganz Deutschland
- Kostenfreie Parkmöglichkeit
Kontakt
Kurhaus am Inselsee
Heidberg 1
18273 Güstrow
Ansprechpartner: Herr Erich-Alexander Hinz