Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d)

Kurhaus am Inselsee E.-A. Hinz e.K.; Schabernack; On-site; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Günstige Personalverpflegung

Kostenfreie Getränke

Vergünstigte Hotelaufenthalte

Job summary

Das IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit in Güstrow sucht einen Front Office Manager, der Verantwortung für das Empfangsteam übernehmen soll. In dieser Rolle sind Sie für die Koordination des Empfangs sowie die Betreuung der Gäste in einem modernen Hotel verantwortlich. Ideal sind mehrjährige Erfahrungen im Empfangsbereich und eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie. Das Unternehmen bietet einen ganzjährigen Arbeitsvertrag und ein kollegiales Arbeitsumfeld.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, idealerweise in leitender Funktion.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert.

Responsibilities

• Führung, Schulung und Einsatzplanung des Empfangsteams.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Empfangsbereich.
• Persönliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste.

Skills

Führungsstärke

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Education

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Job description

Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung: Die Hotels am Inselsee – das „Kurhaus am Inselsee“ (4 Sterne Superior) und das „Strandhaus am Inselsee“ (3 Sterne Superior) – suchen einen Organisationstalente und Führungskraft für den Empfang. Sie sind verantwortlich für die Koordination des Empfangsteams und die Betreuung unserer Gäste.

Aufgaben

• Führung, Schulung und Einsatzplanung des Empfangsteams
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Empfangsbereich
• Persönliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste
• Optimierung der Arbeitsabläufe und Servicequalität
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen (Housekeeping, Service, Technik)

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, idealerweise in leitender Funktion
• Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsstärke
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
• Hohes Maß an Serviceorientierung und Gastgebermentalität

Wir bieten Ihnen

• Einen ganzjährigen Arbeitsvertrag
• Einen verantwortungsvollen Arbeitsplatz in einem modernen Hotel
• Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
• Geregelte Arbeitszeiten und transparente Dienstplanung
• Günstige Personalverpflegung und kostenfreie Getränke
• Teilnahme an PERSONIGHTS – vergünstigte Hotelaufenthalte in ganz Deutschland
• Kostenfreie Parkmöglichkeit

Kontakt

Kurhaus am Inselsee
Heidberg 1
18273 Güstrow

Ansprechpartner: Herr Erich-Alexander Hinz