Front Office Agent / Hotelrezeption (m/w/d)

Kongresshotel Potsdam Am Templiner See; Potsdam; Vor Ort; EUR 26.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Arbeitsverträge

Früh- und Spätdienste

übertarifliche Vergütung

Nacht-/Sonntags-Feiertagszuschläge

Intensive Einarbeitung

Weiterbildung

Mitarbeiterverpflegung

Dienstkleidung

Corporate Benefits

Teamevents & Gesundheitsmanage

Zusammenfassung

Das 4-Sterne Kongresshotel Potsdam Am Templiner See sucht eine Fachkraft für Rezeption, Empfang und Front Desk (m/w/d). Sie heißen Gäste herzlich willkommen und sind erster Ansprechpartner für Wünsche unserer Gäste.

Sie führen Check-in und Check-out durch, nehmen Reservierungsanfragen entgegen und erledigen administrative Aufgaben am Front Desk. Kommunikationsfluss zwischen Bereichen wird aktiv unterstützt.

Qualifikationen

• Geschick am Empfang / Front Desk
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Freude an Teamwork
• routinierte Anwendung der MS-Office Programme
• ein gepflegtes Erscheinungsbild, eine positive Ausstrahlung

Aufgaben

• Du verstehst dich als Gastgeber; heißt unsere Gäste herzlich willkommen
• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Gäste und gehst charmant und kompetent auf deren Wünsche ein
• Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch
• Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese
• Du übernimmst administrative Aufgaben am Front Desk
• Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses

Kenntnisse

Front Desk

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

MS Office Kenntnisse

Jobbeschreibung

Fachkraft Rezeption / Empfang / Front Desk Hotel (m/w/d)

Über uns

Unser 4- Sterne Hotel verfügt über mehr als 450 Zimmer, 40 Tagungsräume, einen Kongress-Saal mit mehr als 500 Plätzen und einen 2000 qm großen Eventgarten direkt am Templiner See.

Unsere Wellbeing Area bietet unseren Gästen einen Indoor-Pool, verschiedenen Saunen, Massagen, Kosmetik, Wellnessbehandlungen und Fitness.

Wir sind so vielfältig wie unsere Gäste und freuen uns auf Teamverstärkung an unserer Hotelrezeption - weil der erste Eindruck zählt!

Deine Aufgaben

• Du verstehst dich als Gastgeber; heißt unsere Gäste herzlich willkommen
• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Gäste und gehst charmant und kompetent auf deren Wünsche ein
• Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch
• Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese
• Du übernimmst administrative Aufgaben am Front Desk
• Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses

Dein Profil

• Geschick am Empfang / Front Desk
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Freude an Teamwork
• routinierte Anwendung der MS-Office Programme
• ein gepflegtes Erscheinungsbild, eine positive Ausstrahlung

Was wir bieten

• moderner und verkehrsgünstig gelegener Arbeitsplatz mit unbefristeten Arbeitsverträgen
• Wechsel von Früh- und Spätdiensten
• übertarifliche Vergütung sowie Zahlung von Nacht-, Sonntags- und Feiertagszuschlägen
• intensive Einarbeitung und gezielte Weiterbildung
• kostenfreie Mitarbeiterverpflegung sowie Dienstkleidung
• exklusive Vergünstigungen und Angebote von unseren Partnern (corporate benefits, personights, jobrad)
• betriebliches Gesundheitsmanagement und Teamevents

Wir freuen uns auf dich! Bei Fragen melde dich gern.

Ansprechpartner

Yvette Wilhelm

Personalleitung

Telefon: [phone]

OSV Hotel- und Kongress GmbH & Co. Betriebs KG

Am Luftschiffhafen 1

14471 Potsdam