Empfangsmitarbeiter / in gesucht ( m/w/d)
Kopfbereich
Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: HDV GmbH
Arbeitsort
Graal-Müritz, Ostseeheilbad
Anstellungsart
Vollzeit
Befristung
unbefristet
Berufsbezeichnung
- Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)
- Hotelfachmann/-frau
- Hotelkaufmann/-frau
Stellenbeschreibung
Unsere Gäste lieben die natürliche Herzlichkeit, die kreativen Aufmerksamkeiten,
den netten Service und die zuvorkommende Freundlichkeit unserer Rezeption.
Die Rezeption ist Dreh- und Angelpunkt für Gäste, Mitarbeiter und Partner auch am Wochenende und an Feiertagen
Ihre Aufgabe umfasst den kompletten Rezeptionsservice im 4-Sterne Hotel,
u.a. Empfang von Gästen, Ein-/Auschecken, Gästeservice, Rechnungslegung, Tagesabschlüsse, Pflege von Webseite und Buchungsportalen, Shopbetreuung,
Umsetzung des Marketingplanes, Zusatzverkäufe, Reklamationsmanagement.
- eine tolle Atmosphäre in einem kleinen verlässlichen Rezeptionsteam
- ein herzliches, ehrliches, offenes und respektvolles Betriebsklima
- intensive Einarbeitung und laufende Fortbildung mit Top-Seminaren
- überdurchschnittliche Vergütung, Tankgutschein und Zuschläge für Sonn- und Feiertage
- langfristig sichere Beschäftigung (von uns aus...jahrelang)
- geregelte Arbeits- u. Urlaubszeiten, gemeinsame Dienstplanung
- hohe Eigenverantwortlichkeit, eigene Projektbereiche, Offenheit für ihre Ideen
...vor allem die Anerkennung und den Respekt für Einsatz und gute Arbeit
Sie bringen mit:
- freundliches Auftreten, angenehme Natürlichkeit, selbstständige Arbeitsweise,
- Teamgeist, Ausgeglichenheit bei höherem Gästeaufkommen, Lernfähigkeit,
- Spaß am Gäste-Service, Kenntnisse für versierten PC- Umgang
- Interesse an Weiterbildungen und Seminaren
- sehr gute Deutschkenntnisse
...vor allem das Verständnis der Rezeption als Dreh- und Angelpunkit des Hotels
Sie haben Interesse? Dann bewerben Sie sich bei uns!