Empfangsleiter m/w/d

MeerZeiten Betriebsgesellschaft mbH - HOTEL MEERZEITEN BENSERSIEL; Esens; Presencial; EUR 42.000 - 62.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Weiterbildungsmöglichkeiten

PersoNights - Vergünstigte Hotelaufent

Geregelte Arbeitszeiten

Descripción de la vacante

MeerZeiten Betriebsgesellschaft mbH - HOTEL MEERZEITEN BENSERSIEL sucht eine Empfangsleitung (w/m/d) zur Führung des Empfangsteams in einem modernen 4-Sterne-Hotel direkt am Deich in Bensersiel. Sie koordinieren den reibungslosen Ablauf, begrüßen Gäste persönlich und arbeiten eng mit Housekeeping, Service und Reservierung zusammen.

Sie verfügen über eine Hotellerie-Ausbildung, mehrjährige Empfangserfahrung in Leitungsfunktion sowie ausgeprägte Kommunikations- und Führungsstärke.

Formación

• Ausbildung in der Hotellerie
• Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, idealerweise in leitender Funktion
• Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsstärke
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Responsabilidades

• Führung, Schulung und Einsatzplanung des Empfangsteams
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Empfangsbereich
• Persönliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste
• Optimierung der Arbeitsabläufe und Servicequalität
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen (Housekeeping, Service, Reservierung etc.)
• Bearbeitung von Beschwerden, Sonderanfragen und Gästefeedback

Conocimientos

Führung

Teamleitung

Kommunikationsfähigkeit

Gastgebermentalität

Serviceorientierung

Educación

Hotellerieausbildung

Descripción del empleo

Empfangsleiter (w/m/d) Hotel MeerZeiten

Das Hotel MeerZeiten ist ein modernes 4-Sterne-Hotel in traumhafter Lage ? direkt am Deich in Bensersiel mit Blick auf die Nordsee. Unsere 62 Zimmer sind barrierefrei und hochwertig eingerichtet. Mit dem hauseigenen Restaurant Ocean7 , direktem Zugang zur Nordseetherme und einem engagierten Team schaffen wir für unsere Gäste eine Atmosphäre zum Wohlfühlen. Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf ein respektvolles Miteinander, klare Strukturen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld in attraktiver Lage, in dem Professionalität, Servicequalität und Teamgeist im Mittelpunkt stehen.

4-Sterne-Hotel direkt an der Nordsee Gestalten. Koordinieren. Gastgeber sein.

Das Hotel MeerZeiten in Bensersiel ist ein modernes 4-Sterne-Hotel in bester Lage direkt am Deich. Mit 62 stilvoll eingerichteten Zimmern, dem Restaurant Ocean7 und direktem Zugang zur Nordseetherme bieten wir unseren Gästen ein rundum durchdachtes Urlaubserlebnis.

Ihre Aufgaben:

• Führung, Schulung und Einsatzplanung des Empfangsteams
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Empfangsbereich
• Persönliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste
• Optimierung der Arbeitsabläufe und Servicequalität
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen (Housekeeping, Service, Reservierung etc.)
• Bearbeitung von Beschwerden, Sonderanfragen und Gästefeedback

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, idealerweise in leitender Funktion
• Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsstärke
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
• Hohes Maß an Serviceorientierung und Gastgebermentalität

Wir bieten Ihnen:

• Einen verantwortungsvollen Arbeitsplatz in einem modernen Hotel
• Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
• Geregelte Arbeitszeiten & transparente Dienstplanung
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für eigene Ideen
• Teilnahme an PersoNights - Vergünstigte Hotelaufenthalte in ganz Deutschland!