Front Office Agent (m/w/d) Rezeption

THE FLAG; München; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotelunternehmen in München sucht einen Front Office Agent (m/w/d) zur Betreuung der Gäste. Sie sind der Ansprechpartner für Anfragen und Empfehlungen. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte. Arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld und gestalten Sie die Zukunft des Gastgewerbes mit.

Leistungen

Attraktive Vergütung

30 Tage Urlaub

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Teamevents

Vergünstigungen bei Partnern

Qualifikationen

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (B2).
• Selbstständiges Arbeiten und Kühlen Kopf in stressigen Situationen.
• Erfahrungen im Kundenservice wünschenswert.

Aufgaben

• Betreuung der Gäste von Check-in bis Check-out.
• Ansprechpartner für sämtliche Anfragen und Wünsche der Gäste.
• Beantwortung von Fragen zu Insider-Tipps und Lieblings-Spots.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Stressresistenz

Proaktivität

Jobbeschreibung

Front Office Agent (m/w/d) Rezeption – THE FLAG

WIR SUCHEN DICH – Join us in the Heart of Munich's Vibrant Scene! In München bietet THE FLAG seinen Gästen Serviced Apartments und erstklassige Hotelzimmer in einem modernen, einladenden Arbeitsumfeld. Wir legen Wert auf persönlichen Kontakt vor Ort, damit unsere Gäste eine erstklassige Erfahrung genießen.

Bereit, Teil unseres Teams zu werden und die Zukunft des Gastgewerbes in München mitzugestalten?

Aufgaben

• Du betreust unsere Gäste von Check-in bis Check-out.
• Du bist direkte/r Ansprechpartner/in für sämtliche Anfragen und Wünsche der Gäste.
• Du versorgst die Gäste mit Insidertipps und empfiehlst Lieblings-Spots der Umgebung.

Fachliche Anforderungen

• Du bist Gastgeber/in mit Herz, trittst souverän auf und bringst Lebensfreude mit.
• Du arbeitest selbstständig und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
• Du beherrschst Deutsch (B2) und Englisch (B2) verhandlungssicher.

Profil

Du bist hochmotiviert, lernbereit und möchtest in naher Zukunft eigenständige Projekte übernehmen. Du hast eine Hands-on-Mentalität, handelst proaktiv und verantwortungsvoll.

Wir bieten

• Attraktive Vergütung – überdurchschnittliche Bezahlung.
• 30 Tage Urlaub im Jahr; zusätzliche Urlaubstage durch soziale Engagement-Maßnahmen.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Gute Erreichbarkeit durch gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr.
• Attraktive Mitarbeiterraten in allen THE FLAG Hotels.
• Vergünstigungen bei Partnern, THE FLAG Buddy für Onboarding, betriebliche Altersvorsorge.
• Prämie für Empfehlungen (1000€ brutto nach bestandener Probezeit des Geworbenen).
• Teamevents, Fitnessstudios kostenlos, E-Bike am Standort.
• Ausbildungs- bzw. Weiterbildungsmöglichkeit – jährlich VHS-Kurs, Kostenübernahme bei bestandener Prüfung.

Hinweis

Bitte beachten: Für Nicht-EU-Bürger ist eine gültige Arbeitsgenehmigung in Deutschland erforderlich. Ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse kann eine Bewerbung ggf. nicht berücksichtigt werden.

Mit einer Empfehlung erhöhen Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch.