Front Office Agent

SATELLITE OFFICE Business Center; Berlin; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

ÖPV-Ticket

Verzehr-Gutscheine

28 bis 30 Urlaubstage

Jährliche Mitarbeiterevents

Zusammenfassung

Ein führendes Business Center in Berlin sucht einen Front Office Agent, der für kompetenten Kunden- und Gästeempfang, Veranstaltungsbuchungen und Büroorganisation verantwortlich ist. Ideale Kandidaten bringen eine Ausbildung in Hotel, Veranstaltung oder Büromanagement mit und verfügen über ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse. Attraktive Vergütung und Benefits erwarten Sie in einem dynamischen Umfeld.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Hotel, Veranstaltung oder Büromanagement.
• Perfekte Deutschkenntnisse (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (ab B2).
• Multitasking-Fähigkeit und einen kühlen Kopf.

Aufgaben

• Kunden- und Gästeempfang auf höchstem Niveau.
• Eigenverantwortliche Betreuung von Ein- und Auszügen unserer Kunden.
• Professionelle Telefonannahme.
• Veranstaltungsbuchungen unserer Meetingräume an Kunden.

Kenntnisse

Perfekte Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Multitasking-Fähigkeit

Gute PC-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in Hotel, Veranstaltung oder Büromanagement

Tools

Outlook

MS Office

Excel

Jobbeschreibung

Wir suchen dich als leidenschaftlichen Gastgeber. Mit deiner freundlichen Ausstrahlung und deinem herzlichen Lächeln bist du auf der Gewinnerseite und damit bei uns goldrichtig. Denn wir bieten unseren Kunden mit Herz und Verstand höchste Servicequalität mit Sinn fürs Detail und Leidenschaft aus Überzeugung.

Deine Aufgaben:

• Kunden- und Gästeempfang auf höchstem Niveau
• eigenverantwortliche Betreuung von Ein- und Auszügen unserer Kunden
• professionelle Telefonannahme, Weiterleitung und Verfassen von Gesprächsnotizen
• verantwortungsvolle Bearbeitung der Kundenpost
• allgemeine Sekretariatsaufgaben und ggf. umfassende Assistenztätigkeiten
• Veranstaltungsbuchungen unserer Meetingräume an Kunden
• Vor- und Nachbereitung der Meetingräume
• Office-Readyness / Instandhaltung und Pflege des Centers im laufenden Betrieb
• Inventarüberwachung/ -pflege/ -bestellung
• Datenpflege und Reporting gemäß internen Anforderungen

Das bringst Du mit

• abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Hotel, Veranstaltung oder Büromanagement
• perfekte Deutschkenntnisse (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (ab B2)
• gute PC-Kenntnisse (Outlook, MS Office, Excel)
• du bist ein cooler Typ mit Sinn für Style und Design
• Multitasking-Fähigkeit und einen kühlen Kopf
• weltoffenes und freundliches Auftreten im business casual Look

Deine Benefits:

• attraktive Vergütung, sowie nach einem Jahr Zugehörigkeit wahlweise Bonuszahlung oder weitere Benefits (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jobbike)
• garantierte Sofort-Benefits: ÖPV-Ticket, Verzehr-Gutscheine, Heiß- und Kaltgetränke, frisches Obst, auf Wunsch vermögenswirksame Leistungen
• geregelte Arbeitszeiten, primär freie Wochenenden und Feiertage
• 28 Urlaubstage in den ersten beiden Jahren, ab dem dritten Jahr 30 Urlaubstage
• Entwicklungschancen in einem expandierenden, aufstrebenden Unternehmen mit Weiterbildungsmöglichkeiten
• perfekte Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
• jährliche Mitarbeiterevents - auf Wunsch Reisetätigkeiten im Rahmen von Vertretungen in den Hotspots Deutschlands und der Schweiz
• …und als absolutes Highlight bekommst du die besten KollegInnen in town!

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)