Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter / Supervisor (m/w/d)

HR Group; Braunschweig; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine wachsende Hotelbetriebsgruppe in Braunschweig sucht einen Front Office Agenten (m/w/d). In dieser Position repräsentierst du das Hotel und bist der Ansprechpartner für Gäste. Deine Aufgaben umfassen den professionellen Check-In/Check-Out, administrative Tätigkeiten sowie die Kontrolle der Tagesabschlüsse. Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind erforderlich. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit zahlreichen Benefits.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Internationale Karrieremöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation.
• Gastorientierte und selbständige Arbeitsweise.
• Flexibilität in verschiedenen Schichten zu arbeiten.

Aufgaben

• Repräsentant des gesamten Hotels und Ansprechpartner für die Hotelgäste.
• Professioneller Check-In / Check-Out.
• Durchführung von administrativen Arbeiten und Kontrolle von Tagesabschlüssen.

Kenntnisse

Gastorientierte Arbeitsweise

Flexibilität

Organisationstalent

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Tools

Opera

Jobbeschreibung

Im Steigenberger Parkhotel Braunschweig, idyllisch eingebettet im Herzen des Bürgerparks, präsentiert sich eine Oase der Erholung, die trotz zentraler Lage eine ruhige und grüne Umgebung bietet. Ein Ensemble aus 180 zeitgemäßen und lebhaft gestalteten Zimmern & Suiten erwartet die Gäste, begleitet von 11 flexiblen Tagungsräumen, die sich über großzügige 900m² erstrecken und Veranstaltungen für bis zu 450 Teilnehmer ermöglichen.

Die hauseigene Brasserie an der Oker kreiert ein Ambiente der Extraklasse. Hier zaubert das Küchenteam sämtliche Gaumenfreuden direkt in der offenen Showküche – sei es die Wahl zwischen vegetarischen, veganen oder klassischen Gerichten. Neben den kulinarischen Genüssen der französisch-deutschen Küche entführt die Vinothek die Besucher auf eine unvergessliche Reise in die faszinierende Welt der Weine.

Arbeitsort

Brunswick

Anstellungsart

Full-time employee

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter / Supervisor (m/w/d)

Deine Aufgaben sind:

• Repräsentant des gesamten Hotels und Ansprechpartner für die Belange unserer Hotelgäste
• Professioneller Check-In / Check-Out
• Durchführung von administrativen Arbeiten und Kontrolle von Tagesabschlüssen
• Kontrolle und Bearbeitung der ausgehenden Rechnungen
• Mitverantwortlich für die Einhaltung der Qualitätsstandards

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
• Gastorientierte und selbständige Arbeitsweise
• Flexibilität in verschiedenen Schichten zu arbeiten und Organisationsvermögen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Opera-Kenntnisse sind von Vorteil

Was wir dir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Internationale Karrieremöglichkeiten
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!

Kontakt

Steigenberger Parkhotel Braunschweig
Nimes-Straße 2
38100 Braunschweig
Deutschland
Ansprechpartner: Pascal Jonas

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen. Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen. Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibengesellschaften in Zentraleuropa. Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.