Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

HR Group; Flensburg; Vor Ort; EUR 24.000 - 30.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel in Flensburg sucht einen Front Office Agenten (m/w/d), um die Betreuung der Gäste zu übernehmen. In dieser Position sind Sie verantwortlich für den Check-In und Check-Out von Gästen sowie für die Annahme von Reservierungen. Ideale Kandidaten haben mehr als ein Jahr Erfahrung in der Hotellerie und gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet verschiedene Mitarbeiterbenefits und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Regelmäßige Social Events

Qualifikationen

• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Hotellerie.
• Bereitschaft im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.
• Selbstbewusstes und souveränes Auftreten.

Aufgaben

• Betreuung unserer Gäste vor Ort.
• Check-In & Check-Out der Gäste.
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Gast- und Serviceorientierung

Jobbeschreibung

Das Ramada Hotel Flensburg befindet sich im Herzen der idyllischen Hafenstadt und bietet einen Blick auf den historischen Hafen und die Ostsee. Die Einrichtung besticht mit 95 modernen Zimmern und einer einladenden Lounge-Bar. Zudem stehen für geschäftliche Anlässe zwei Konferenzräume zur Verfügung, die bis zu 80 Personen Platz bieten.

Arbeitsort: Flensburg

Anstellungsart: Part-time / full-time

Position: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Deine Aufgaben sind:

• Betreuung unserer Gäste vor Ort
• Annahme und Berarbeitung von Reservierungen
• Check-In & Check-Out der Gäste
• Erstellen von Rechnungen
• Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit den anderen Bereichen

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Hotellerie
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
• Bereitschaft im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
• Starke Gast- und Serviceorientierung
• Selbstbewusstes und souveränes Auftreten
• Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
• Gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten

Was wir dir bieten:

• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten

Und viele weitere Benefits…

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Ramada by Wyndham Flensburg
Norderhofenden 6-9
24937 Flensburg
Deutschland

Ansprechpartner: Peter Karner