Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Steigenberger Hotel Bremen; Bremen; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel in Bremen sucht einen Front Office Agenten / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) zum 1. November 2025. In dieser Rolle sind Sie der zentrale Ansprechpartner für die Gäste, führen Check-ins und Check-outs durch und übernehmen verschiedene administrative Aufgaben. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung in der Hotellerie und Freude am Umgang mit Menschen. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie zahlreiche Mitarbeitervorteile.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Familien- und Freundesraten

Qualifikationen

• Idealerweise Ausbildung in der Hotellerie.
• Freude am Umgang mit Menschen, wie ein herzliches und positives Auftreten.
• Gastgeber aus Leidenschaft.

Aufgaben

• Professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste.
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche.
• Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen.
• Übernahme von administrativen Aufgaben.
• Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung spezieller Angebote.
• Reservierungsannahme.

Kenntnisse

Freude am Umgang mit Menschen

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Overview

Direkt an der Weser gelegen ca. 15 Gehminuten von der Altstadt entfernt, liegt das Steigenberger Hotel Bremen. Das Hotel bietet Ihnen einen idealen Ausgangspunkt für einen Besuch der Bremer Stadtmusikanten. Hier kann man durch enge Gässchen flanieren und sich sich vom norddeutschen Charme Bremens verzaubern lassen.

In den 137 Zimmern und Suiten erwartet die Gäste schlichte Eleganz. Zum vollkommenen Wohlfühlen während des Aufenthaltes verfügen die Zimmer und Suiten über eine Klimaanlage, Smart-TV, Mini-Kühlschrank sowie eine Kaffeemaschine. Zudem kann man den schönen Blick auf die Weser genießen.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: 1.11.2025 als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Professioneller Check-in und Check-out unserer Gäste
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
• Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen
• Übernahme von administrativen Aufgaben
• Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung spezieller Angebote
• Reservierungsannahme

Dein Profil

• Idealerweise Ausbildung in der Hotellerie
• Freude am Umgang mit Menschen, wie ein herzliches und positives Auftreten
• Gastgeber aus Leidenschaft
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir dir bieten

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"
• Und viele weitere Benefits…

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!

Kontakt

Steigenberger Hotel Bremen
Am Weser-Terminal 6
28217 Bremen
Deutschland
Ansprechpartner: Alexander Skibbe

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Weitere Informationen finden Sie unter HRG Hotels GmbH – Karriere.