Front Office Agent (d/w/m)

Hotel Mannheimer Hof - Leonardo Limited Edition; Mannheim; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein historisches, modernes Hotel sucht einen Front Office Agent, der authentisch ist und sein wahres Ich zeigt. In dieser spannenden Rolle sind Sie für den Check-in und Check-out verantwortlich, übernehmen die Annahme von Reservierungen in Deutsch und Englisch und sorgen für einen reibungslosen Ablauf am Empfang. Das Hotel bietet eine einzigartige Atmosphäre mit stilvollen Zimmern und einem eleganten Restaurant. Werden Sie Teil eines Teams, das Vielfalt und Individualität schätzt, und starten Sie Ihre Karriere in einem inspirierenden Umfeld, das Ihre Persönlichkeit willkommen heißt.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau.
• Erste Berufserfahrung als Front Office Agent oder Rezeptionist wünschenswert.

Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Flexibilität

Empathie

Verantwortungsbewusstsein

Qualitätsbewusstsein

Ausbildung

Ausbildung als Hotelfachmann/-frau

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
• Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
• Beschwerdemanagement
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
• Arbeiten im Frühdienst, Spätdienst und Nachtdienst

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und so wie Du bist
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann / -frau
• Erste Berufserfahrung als Front Office Agent oder Rezeptionist sind wünschenswert
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Teamfähigkeit, Motivation und Empathie
• Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
• Flexibilität und eigenständiges Arbeiten

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Leonardo Limited Edition ist eine Auswahl einzigartiger Hotels, von denen jedes für sich steht und sich durch seine unverwechselbare Seele und Persönlichkeit auszeichnet. Jedes Haus erzählt seine eigene Geschichte - so auch das Hotel Mannheimer Hof - Limited Edition . Das historische, aber dennoch moderne Hotel bietet 192 moderne und stilvolle Hotelzimmer und Suiten sowie ein elegantes À-la-carte-Restaurant, ein Hauptrestaurant mit sonniger Hofterrasse, eine stylische Bar und ein stilvolles Theater - das Mannheimer "Schatzkistl". Für Veranstaltungen stehen 8 moderne Konferenzräume zur Verfügung.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d / w / m)!

Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung als Front Office Agent (d / w / m).