Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Köln; Remote; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen sucht einen engagierten Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration in Köln. Sie werden Teil eines IT-Teams, das bei Problemen und Störungen unterstützt und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten bietet. Das Unternehmen bietet eine wertschätzende Betreuung und viele Vorteile, darunter die Möglichkeit für Home Office und ein attraktives Fixgehalt. Wenn Sie eine Ausbildung in der IT abgeschlossen haben und über Erfahrung im technischen Support verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Professionelles Onboarding

Flexible Arbeitszeiten

Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung

Möglichkeit auf Home Office

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im technischen Support.
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Netzwerktopologien.

Aufgaben

• Support und Troubleshooting anfallender IT-Problematiken.
• Störungsbeseitigung im Rahmen des 2nd Level Supports.
• Dokumentation der Problemstellung und anfallender Arbeitsschritte.

Kenntnisse

Technischer Support

Kundenbetreuung

Problemanalyse

Kommunikative Fähigkeiten

Kundenorientiertes Denken

Windows-Betriebssysteme

Netzwerktopologien

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der IT

Jobbeschreibung

Du suchst nach einer neuen Tätigkeit, an der Du tagtäglich wachsen kannst? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Unser Kunde sucht einen engagierten Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, um das IT-Team in Köln zu verstärken.

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und Dich kennen zu lernen!

Deine Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
• Flache Hierarchien
• Professionelles Onboarding
• Flexible Arbeitszeiten
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
• Möglichkeit auf Home Office
• Attraktives Fixgehalt
• Und vieles mehr

Deine Aufgaben

• Support und Troubleshooting anfallender IT-Problematiken
• Störungsbeseitigung im Rahmen des 2nd Level Supports
• Direkte Zusammenarbeit mit 1st Level Support
• Clientsupport im Bereich Windows 11
• Dokumentation der Problemstellung und anfallender Arbeitsschritte im Ticketsystem

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im technischen Support und Kundenbetreuung
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office-Produkten und Netzwerktopologien
• Gute kommunikative Fähigkeiten und ein kundenorientiertes Denken
• Fähigkeit, Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu finden
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.