Fachinformatiker / IT Servicetechniker IT Support

Wu Personal GmbH; Leverkusen; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein großes internationales IT-Systemhaus sucht mehrere IT Techniker / Servicetechniker für den Support an verschiedenen Standorten in Deutschland, einschließlich Leverkusen. Die Aufgabe umfasst die Störungsanalyse, Installation von Hard- und Software sowie die Unterstützung der Endnutzer. Erforderlich sind Kenntnisse im IT Support und idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker. Das Unternehmen bietet einen tarifgebundenen Vertrag und zahlreiche Vorteile wie übertarifliche Bezahlung und Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Leistungen

Tarifgebundener Vertrag (GVP)

Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP

Qualifikationen

• Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im IT Support, Onsite Support oder User Helpdesk.
• Kenntnisse in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software.

Aufgaben

• Störungsanalyse und Behebung im Hard- und Softwarebereich.
• Austausch und Installation von Hard- und Softwarekomponenten.
• Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparaturen.

Kenntnisse

IT Support

Client Support

Erfahrung mit MS Windows

Gute Deutschkenntnisse

Erfahrung mit Office-Installation

Ausbildung

Ausbildung zum Fachinformatiker

Jobbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt am Main, Leverkusen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Heidelberg, Nürnberg, Unterföhring, Ingolstadt, Calden, Ludwigshafen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Oberkochen, Kerpen, Heilbronn, Neckarsulm, Hamburg-Finkenwerder, Kölleda, Münster, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot, Wörth, Ottobrunn, Hannover, Wolfsburg und Baunatal mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) als Fachinformatiker / IT Servicetechniker (m/w/d) IT Support in München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt am Main, Leverkusen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Heidelbe

JOBPROFIL – ID 7476STN

AUFGABEN

• Störungsanalyse und Behebung im Hard- u. Softwarebereich
• Austausch und Installation von Hard- u. Softwarekomponenten im Umfeld von Client-PC’s, Notebooks, Druckern und sonstiger Peripherie
• Installation und Konfiguration von Endgerätensowie deren Personalisierung
• Mobil Device Management
• Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparaturen der übermittelten Service Tickets
• Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen
• Einweisung von Endusern

KENNTNISSE

• Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. Oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen)
• Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support
• Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z. B. Notebooks, Desktop- und Mobile Devices, MS Windows (Win7 und Win10) etc.)
• Kenntnisse in Microsoft Office (Installation und Grundeinrichtung etc.)
• Gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse
• Führerschein (Klasse B) wünschenswert

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Anstellungsart:

Art des Stellenangebotes: Intern

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch