Expert Service & Support (m/w/d)

ERWIN HYMER GROUP; Waldsee; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen der Freizeitindustrie in Baden-Württemberg sucht einen Kundenberater, der Kunden bei technischen Fragen unterstützt und Angebote erstellt. Die Stelle erfordert eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie 3-5 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung. Technisches Verständnis und gute Englischkenntnisse sind gewünscht. Attraktive Sozialleistungen und eine ausgewogene Work-Life-Balance runden das Angebot ab.

Leistungen

Attraktive Sozialleistungen

Ausgewogene Work-Life-Balance

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich.
• 3-5 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung.
• Routinierter Umgang mit MS Office.

Aufgaben

• Beratung von Kunden bei technischen Fragestellungen.
• Erstellung von Angeboten im Margenrahmen.
• Aktiver Verkauf erklärungsbedürftiger Produkte.
• Erstellung des Ersatzteilkatalogs mittels ERP.
• Teilnahme an Events und Veranstaltungen.
• Support im Einkauf zur Sicherstellung der Montagefreundlichkeit.
• Ansprechpartner für Lieferanten im Bereich Technik.

Kenntnisse

Kundenberatung

MS Office

Technisches Verständnis

Teamgeist

Belastbarkeit

Flexibilität

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Movera macht mobiles Reisen zum unvergesslichen Erlebnis. Als Unternehmen der Erwin Hymer Group gehören wir zu den Großhändlern für Freizeit- und Reisezubehör in Deutschland. Von unserem Stammsitz in Bad Waldsee beliefern wir ein europaweites Netz von Handelspartnern aus einem hoch spezialisierten Lager- und Logistikzentrum.
Unsere Kunden schätzen an uns das umfassende Sortiment, starken Service und hohe Lieferfähigkeit. Für unser Team sind wir ein fairer, kollegialer und zuverlässiger Arbeitgeber, bei dem Sie neben einem respektvollen Miteinander auch attraktive Sozialleistungen und eine ausgewogene Work-Life-Balance erwarten.

Ihre Aufgaben

• Beratung von Kunden bei technischen Fragestellungen (z. B. Nachrüstungsanfragen bei AHKs)
• Angebotserstellung innerhalb eines erweiterten Margenrahmens
• Aktiver Verkauf von vorgegebenen, erklärungsbedürftigen Produkten
• Erstellung und Strukturierung des Ersatzteilkatalogs mittels ERP – inkl. Auswahl geeigneter Produkte
• Teilnahme an Events, Hausmessen und Veranstaltungen
• Support im Einkauf (z. B. um die Service- und Montagefreundlichkeit von Filtersystemen sicherzustellen)
• Ansprechpartner für Lieferanten im Bereich Technik

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• 3 – 5 Jahre Erfahrung/Kenntnisse in der Kundenbetreuung
• Routinierter Umgang mit MS Office
• Kommunikationstalent und Teamgeist
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Ausgeprägtes technisches Verständnis
• Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen erwünscht

Wenn Sie sich in unserer Stellenausschreibung wiederfinden und Sie sich gerne in einem dynamischen, mittelständisch geprägten Umfeld einbringen möchten, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung über unser Bewerbungsportal mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Fragen zur Position bei Movera beantwortet Ihnen gerne Frau Teresa Rösch unter 07524 / 700‑8314. Möchten Sie mit uns auf die Reise gehen? Dann steigen Sie ein!