Engagierte Kundenberater (m/w/d) für Kabelanbieter gesucht

TAS Toolbox GmbH; Bochum; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich Customer Service sucht engagierte Kundenberater in Bochum. In dieser spannenden Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und übernehmen vielfältige Aufgaben in der Kundenbetreuung. Sie werden Teil eines familiär geführten Unternehmens, das Ihnen einen langfristigen Arbeitsplatz und eine intensive Einarbeitung bietet. Wenn Sie kommunikativ sind und Freude daran haben, Kunden am Telefon zu beraten, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Leistungen

Langfristiger Arbeitsplatz

Intensive Einarbeitung

Laufende Schulungen

Modernes Arbeitsumfeld

Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV

Qualifikationen

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung ist erforderlich.
• Gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift sind wichtig.

Aufgaben

• Beantwortung von Anfragen zu Tarifen, Vertragsbedingungen und Rechnungen.
• Bearbeitung von Reklamationen und technischem Support.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikative Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Flexibilität

Erfahrung im Kundenservice

Jobbeschreibung

Gerne auch Quer- und Neueinsteiger. Engagierte Kundenberater (m / w / d) für Kabelanbieter gesucht in Bochum. Sie sind ein Kommunikationstalent und genießen es, Kunden am Telefon zu beraten und zu betreuen? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!

Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen im Bereich Customer Service, sucht für seinen Standort in Bochum ab sofort engagierte Mitarbeiter: innen (m / w / d) für die Kundenbetreuung und den Service. Als erster Ansprechpartner übernehmen Sie vielfältige Aufgaben in der Kundenbetreuung.

Wir bieten Ihnen:

• Einen langfristigen Arbeitsplatz in einem familiär geführten Unternehmen
• Einen Einstiegsstundenlohn von €14,85 / h
• Einen langfristigen Arbeitsplatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption nach 6 Monaten
• Eine intensive Einarbeitung und laufende Schulungen
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Der Arbeitsort ist in der Innenstadt und mit ÖPNV gut zu erreichen
• Montag – Sonntag: 08:00 Uhr - 20:00 Uhr

Ihre Aufgaben:

• Telefonie und Sachbearbeitung: Beantwortung von Anfragen zu Tarifen, Vertragsbedingungen, Rechnungen und Angeboten
• Bearbeitung von Reklamationen / Umzugsservice / Mahnwesen
• Technischer Support
• Anbieten von Produkten und Dienstleistungen
• Dokumentation und Verwaltung

Ihr Profil:

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und Flexibilität, um in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
• Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung von Vorteil

So geht es weiter! Sie sind interessiert oder haben noch Fragen? Dann schicken Sie mir Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: [emailprotected] oder rufen Sie mich gerne an: 0202 / 2952 8253. Ich freue mich auf das Gespräch mit Ihnen!

TAS ToolBox GmbH

Die TAS ToolBox GmbH ist Ihr Partner für qualitativ hochwertige Personalberatung und Personaldienstleistung mit Schwerpunkten in kaufmännischen als auch vertriebsorientierten. Dank langjähriger Kompetenz und Erfahrung in der Auswahl und Entwicklung von Mitarbeitern, können wir Ihnen exzellente Branchenerfahrung und ein umfangreiches Netzwerk bieten. Mit der TAS ToolBox GmbH haben Sie die geballte Erfahrung an Ihrer Seite sowie einen innovativen und vertrauenswürdigen Spezialisten.

Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen. Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.