Empfangsmitarbeiter (w/m/d)

ATLANTIC Hotel Wilhelmshaven; Wilhelmshaven; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel in Wilhelmshaven sucht einen Empfangsmitarbeiter (w/m/d) mit Schwerpunkt Reservierung in Vollzeit. Aufgaben umfassen das Check-in und Check-out der Gäste sowie die Betreuung vor Ort. Der ideale Kandidat sollte eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und sehr gute Englischkenntnisse mitbringen. Vielfältige Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeitmodelle

Eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Erfahrung am Hotelempfang.
• Sehr gute Englischkenntnisse erforderlich.
• Zuverlässig, teamfähig und verantwortungsbewusst.

Aufgaben

• Check in und Check out der Gäste.
• Betreuung der Gäste vor Ort.
• Bearbeitung von Reservierungen.

Kenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

Hotelprogramm "Protel"

Jobbeschreibung

Über uns

Wie ein „Kreuzfahrtschiff im Hafen" so liegt das moderne ATLANTIC Hotel Wilhelmshaven direkt am Wasser mit Blick auf den Zugang zur Nordsee und den Marine-Hafen. 145 Zimmer in 10 verschieden Kategorien, eine 1.000 qm große SPA- und Wellnesslandschaft, ein vorzügliches Restaurant mit Terrasse und Hafenblick sowie erstklassige Veranstaltungsmöglichkeiten für bis zu 250 Personen zeugen von der Vielfältigkeit des Hauses, Meeresbrise inklusive. Die ATLANTIC Hotels Gruppe umfasst 18 Hotels im 4 und 5 Sterne Segment unter den Markennamen ATLANTIC Hotels, Severin*s Hotels und unique by ATLANTIC Hotels.

Derzeit sucht das ATLANTIC Hotel Wilhelmshaven zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung einen Empfangsmitarbeiter (w/m/d) mit Schwerpunkt Reservierung in Vollzeit.

Warum ATLANTIC?

• Urlaubsanspruch von mindestens 27 Tagen zu Beginn
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge
• Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung
• ATLANTIC Benefits wie z.B. eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe, Rabatte in den Restaurants, die Möglichkeit von Fahrrad-Leasing etc.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten mit zwei garantierten fachlichen bzw. persönlichen Schulungen pro Jahr
• Teamspirit wird groß geschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Weihnachtsfeiern und Sommerfesten
• Betriebssport zur Wahl bei den beiden größten Anbietern „Hansefit“ und „Qualitrain“ mit einem riesigen Sport- und Freizeitangebot für nur € 20,00 monatlich als Eigenanteil
• Kaffee, Tee, Wasser, Obst & Snacks stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung
• Vergünstigtes Mitarbeiteressen
• Ein offenes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und regelmäßigen Feedbackgesprächen

Was erwartet Sie?

• Check in und Check out der Gäste
• Beratung der Gäste während des Aufenthaltes
• Betreuung der Gäste vor Ort
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
• Organisatorische Aufgaben am Empfang
• Aktive Förderung und Anleitung von Auszubildenden

Was wünschen wir uns?

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung am Hotelempfang
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Idealerweise Erfahrung mit dem Hotelprogramm "Protel"
• Begeisterung für einen hochwertigen Service und die Zufriedenheit unserer Gäste

Kontakt

Für weitere Informationen können Sie gerne auf unserer Karriereseite (Jobs bei den ATLANTIC Hotels in Deutschland und Österreich (atlantic-hotels.de)) oder auf Instagram (@atlantichotelscareers) (@atlantichotels) bei uns vorbeischauen.

Sie finden sich in unserer Stellenbeschreibung wieder und wir haben Ihr Interesse geweckt? Perfekt, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, gerne per E-Mail im PDF-Format, an: [e-mail].

Haben Sie Fragen vorab? Melden Sie sich gerne bei uns unter: [phone].

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!