Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in unserer Tierklinik

Altano Gruppe GmbH; Mayen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Tierklinik sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Mayen zur Annahme von Patienten und Unterstützung des Büros. Die Rolle erfordert eine freundliche Kommunikation mit Tierbesitzern und gute EDV-Kenntnisse. Die Klinik bietet ein motiviertes Team, geregelte Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur Weiterbildung. Bewerben Sie sich jetzt und helfen Sie uns, das Wohl der Tiere zu fördern.

Leistungen

Geregelte Arbeitszeiten

Unterstützung zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Betriebliche Altersvorsorge

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfolgreiche Ausbildung zur Hotelfachfrau oder kaufmännische Ausbildung.
• Herzlichkeit und Empathie im Umgang mit unseren Patienten.
• Gute EDV-Kenntnisse sowie Kommunikations- und Organisationsgeschick.

Aufgaben

• Empfang und Annahme von Patienten und deren Besitzer:innen.
• Kundenkommunikation persönlich und telefonisch.
• Bearbeitung von Emails und Dokumentation von Behandlungsabläufen.

Kenntnisse

Kommunikations- und Organisationsgeschick

Herzlichkeit im Umgang mit Patienten

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Ausbildung zur Hotelfachfrau oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Uns vereint die Leidenschaft zum Wohl der Tiere. Gemeinsam und auf Augenhöhe schaffen wir im Team beste medizinische Standards und ein wertschätzendes Arbeitsklima.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

zur Verstärkung unseres Teams an der Anmeldung und im Büro.

Über uns:

Die Tierklinik Dr. Schneichel GmbH bietet modernste medizinische Versorgung - sowohl ambulant, als auch stationär - für Klein- und Großtiere und führt Nebenstellen in Rheinbach und Wershofen. Neben den regulären Sprechzeiten ist die Tierklinik fürNotfälle 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr einsatzbereit. Das Tierklinikteam besteht derzeit aus 61 Mitarbeitern.

Deine Aufgaben:

• Empfang und Annahme von Patienten und deren Besitzer:innen inkl. Organisation von Terminen
• Kundenkommunikation persönlich und telefonisch sowie Betreuung und Beratung der Tierbesitzer:innen
• Freundliche und kompetente Annahme von Anrufen und verbindliche Führung von Telefonaten
• Erfassung von tierärztlichen Berichten
• Bearbeitung von Emails, Versendung von Befunden und Dokumentation von Behandlungsabläufen
• Archivierung der Befunde/Atteste/Patientenunterlagen
• Versand von Untersuchungsproben in die entsprechenden Labore
• Scannen und Ablegen von Dokumenten sowie allgemeine Bürotätigkeiten an der Anmeldung
  

Das haben wir Dir zu bieten:

• Eine ambitionierte Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
• Hohes Gemeinschaftsgefühl durch unseren Altano Teamspirit
• Innovationskraft und moderne Technologien für höchste medizinische Qualität
• Geregelte Arbeitszeiten und digitale Zeiterfassung
• Individuelle Lösungen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Offene und wertschätzende Feedback-Kultur
• Möglichkeiten zum Einbringen neuer Ideen und Vorschläge
• Unterstützung und Förderung von Fort- und Weiterbildung (Altano Academy, Altano Congress, u. a.)
• Unfallversicherung (auch im privaten Bereich, 24h und weltweit)
• Corporate Benefits (Rabatt-Portal)
• Betriebliche Altersvorsorge

Dein Profil:

• Erfolgreiche Ausbildung zur Hotelfachfrau (m/w/d) oder Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung sowie Erfahrung im Empfangsbereich
• Herzlichkeit und Empathie im Umgang mit unseren Patienten und deren Besitzer:innen
• Eine selbstständige Arbeitsweise verbunden mit Teamgeist und einer zuverlässigen und tierlieben Arbeitseinstellung
• Gute EDV-Kenntnisse sowie ein hohes Kommunikations- und Organisationsgeschick
• Bereitschaft zur Teilnahme an Wochenend- und Notdiensten
• Zudem übernehmen Sie gerne Verantwortung und behalten auch in turbulenten Phasen den Überblick

Werde Teil eines netten und motivierten Teams und setze Dich mit uns für das Wohl der Tiere ein!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Weitere Informationen zu uns findest Du auf unserer Website unter www.tierklinik-schneichel.de

Solltest Du Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle haben, kontaktiere uns gern unter [e-mail].