Empfangsmitarbeiter (d/w/m)

Leonardo Royal Düsseldorf Königsallee; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel in Düsseldorf sucht einen Empfangsmitarbeiter (d/w/m). Zu den Aufgaben gehören der Check-in und Check-out, die Beantwortung von Gästeanfragen sowie das Beschwerdemanagement. Die ideale Person bringt eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelbereich oder erste Berufserfahrung mit und spricht sehr gut Deutsch und Englisch. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag und zahlreiche Benefits.

Leistungen

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Rabatte auf Übernachtungen in der Fattal Hotel Group

Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Trainings- und Entwicklungsprogramme

Qualifikationen

• Authentisch sein und die eigene Persönlichkeit einbringen.
• Erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter oder Front Office Agent wünschenswert.

Aufgaben

• Arbeiten im Früh- und Spätdienst.
• Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten.
• Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und Telefon.
• Kassenführung und Abrechnung.
• Beschwerdemanagement.
• Einarbeitung von Auszubildenden.

Kenntnisse

Positive Ausstrahlung

Teamarbeit

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann

Jobbeschreibung

• Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
• 20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy

Deine Aufgaben

• Arbeiten im Früh- und Spätdienst
• Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und Telefon
• Kassenführung und Abrechnung
• Beschwerdemanagement
• Einarbeitung von Auszubildenden

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann ist wünschenswert oder erste Berufserfahrung alsEmpfangsmitarbeiter oder Front Office Agent (d/w/m)
• Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag!

Das Leonardo Royal Düsseldorf Königsallee im Herzen der Stadt verfügt über 253 stillvolle Zimmer, einen gut ausgestatteten Fitnessbereich und eine Sauna zur Entspannung. Für Veranstaltungen und Konferenzen können 7 Tagungsräume auf einer Gesamtfläche von 570 Quadratmetern genutzt werden.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Empfangsmitarbeiter (d/w/m)!

Ansprechpartnerin

Sabine Koher