Empfangsleiter (m/w/d)

Dorint GmbH; Magdeburg; Hybrid; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Job summary

Dorint GmbH sucht am Standort Magdeburg eine Führungskraft im Empfangsbereich. Sie sind der erste Ansprechpartner für Gäste, Kollegen und Mitarbeitende und verantworten den reibungslosen Ablauf am Empfang. Sie arbeiten eng mit dem Operations Manager und der Direktion zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Personalführung, Planung, sowie die Koordination der täglichen Abläufe und der Kommunikation mit allen Abteilungen des Hauses.

Qualifications

• Ausbildung in der Hotellerie wünschenswert, erste Führungs- oder Team-Erfahrung
• Spaß am Gast- und Teamkontakt
• Bereitschaft zur Weiterentwicklung und Verantwortung

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für Gäste, Kollegen und Mitarbeitende im Empfang
• Organisation, Koordination und reibungsloser Tagesablauf am Empfang
• Zusammenarbeit mit Operations Manager und Direktion
• Auswahl, Einarbeitung und Motivation des Teams
• Verwaltungstätigkeiten (Dienst- und Urlaubsplanung, Statistiken)
• Kommunikation mit allen Abteilungen des Hauses

Education

Hotellerie-Ausbildung

Tools

Fidelio Suite 8

Opera

Job description

Aufgaben

• Sie sind der erste Ansprechpartner für Gäste, Kollegen und Mitarbeitende und Hauptverantwortlich für unseren Empfangsbereich
• Sie organisieren, koordinieren und gewährleisten einen reibungslosen Tagesablauf an der Rezeption
• die enge Zusammenarbeit mit unserem Operations Manager und der Direktion
• die Auswahl, Einarbeitung und Motivation Ihrer Mitarbeitenden
• die Übernahme der administrativen Aufgaben (Dienst und Urlaubsplanung, Statistiken etc.)
• die Kommunikation mit allen weiteren Abteilungen im Haus

Profil

• Sie besitzen bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufs- und Führungserfahrung
• die Lust, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu gehen
• Spaß an der Arbeit mit Gästen und dem Team
• gute EDV-Kenntnisse, Erfahrung mit Fidelio Suite 8 oder Opera
• Sie sind Vorbild und Motivator