Empfangsleiter (m/w/d)

Dorint Hotels Betriebs GmbH; Magdeburg; On-site; EUR 36,000 - 45,000; Full time

Job summary

Die Dorint Hotels Betriebs GmbH in Magdeburg sucht eine motivierte Empfangsleitung, die als erster Ansprechpartner für Gäste, Kollegen und Mitarbeitende fungiert.

Sie organisieren den reibungslosen Tagesablauf an der Rezeption, arbeiten eng mit der Operations Manager und Direktion zusammen und übernehmen Personalführung sowie administrative Aufgaben.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie (oder vergleichbare Qualifikation).
• Erste Berufs- und Führungserfahrung ist wünschenswert.
• Spaß an der Arbeit mit Gästen und dem Team sowie Serviceorientierung.
• Gute EDV-Kenntnisse; Erfahrung mit Fidelio Suite 8 oder Opera erwünscht.

Responsibilities

• Sie sind der erste Ansprechpartner für Gäste, Kollegen und Mitarbeitende und hauptverantwortlich für unseren Empfangsbereich.
• Sie organisieren, koordinieren und gewährleisten einen reibungslosen Tagesablauf an der Rezeption.
• Enge Zusammenarbeit mit Operations Manager und Direktion.
• Sie wählen Mitarbeitende aus, führen ein und motivieren das Team.
• Sie übernehmen administrative Aufgaben (Dienst- und Urlaubsplanung, Statistiken etc.).
• Sie kommunizieren mit allen Abteilungen im Haus.

Skills

Führungserfahrung

Gastorientierung

Teamführung

EDV-Kenntnisse

Education

Hotellerie-Ausbildung

Tools

Fidelio Suite 8

Opera

Job description

Herrenkrug 3, 39114 Magdeburg

ab 01.11.2026

Aufgaben

• Sie sind der erste Ansprechpartner für Gäste, Kollegen und Mitarbeitende und Hauptverantwortlich für unseren Empfangsbereich
• Sie organisieren, koordinieren und gewährleisten einen reibungslosen Tagesablauf an der Rezeption
• die enge Zusammenarbeit mit unserem Operations Manager und der Direktion
• die Auswahl, Einarbeitung und Motivation Ihrer Mitarbeitenden
• die Übernahme der administrativen Aufgaben (Dienst und Urlaubsplanung, Statistiken etc.)
• die Kommunikation mit allen weiteren Abteilungen im Haus

Profil

• Sie besitzen bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufs- und Führungserfahrung
• die Lust, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu gehen
• Spaß an der Arbeit mit Gästen und dem Team
• gute EDV-Kenntnisse, Erfahrung mit Fidelio Suite 8 oder Opera
• Sie sind Vorbild und Motivator