Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m / w / d) 68169 Mannheim

DPDgroup; Mannheim; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Logistikunternehmen in Mannheim sucht einen Mitarbeiter zur Unterstützung der Zustellqualität. Zu den Aufgaben gehören die Überprüfung von Qualitätskennzahlen, die Planung von Abholungen und die Beratung von Transportunternehmern. Der ideale Kandidat hat eine kaufmännische Ausbildung und starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch. Das Unternehmen bietet zahlreiche Mitarbeiterangebote und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein respektvolles und diverses Arbeitsumfeld.

Leistungen

Bike & IT-Geräte Leasing

Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen

Breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie

Faire und pünktliche Gehaltszahlungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Branchenerfahrung.
• Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit.

Aufgaben

• Überprüfung von Qualitätskennzahlen der Zustelltouren.
• Prüfung und Optimierung der Fahrzeugauslastungen.
• Planung von Abholungen in der Logistik-Disposition.
• Beratung von Transportunternehmern und Zustellfahrern.
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden.

Kenntnisse

Hohe Kommunikationsfähigkeiten (B2 bis C1 Deutschkenntnisse)

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

IT-Affinität

Engagement

Durchsetzungsvermögen

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Speditionskaufmann/-frau)

Jobbeschreibung

Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.

Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD

Aufgaben : abwechslungsreich und verantwortungsvoll

• Überprüfung von Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und Ableitung von Maßnahmen zur Erhöhung der Zustellqualität
• Prüfung und Optimierung der Auslastungen und Zustellleistung der Fahrzeuge sowie Durchführung von Ein- und Ausfahrtskontrollen
• Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition
• Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellfahrern
• Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunternehmern
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden

Stärken : fachlich und persönlich

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. b. als Speditionskaufmann / Speditionskauffrau o. Ä., idealerweise mit erster Branchenerfahrung z. B. als Tourenbetreuer
• Hohe Kommunikationsfähigkeiten (mindestens B2 bis C1 Deutschkenntnisse)
• Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung
• IT-Affinität mit der Bereitschaft sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten
• Engagement, Motivation sowie Durchsetzungsvermögen
• Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit

Unser Angebot :

• Mitarbeiterangebote : von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
• Entwicklungsmöglichkeiten : nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD‑Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg
• Sicherheit : entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
• Verlässlichkeit : faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
• Inklusive Gemeinschaft : freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt, Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind