Disponent (m/w/d) Servicetechniker/ Kundendienst

Swecon Baumaschinen GmbH; Rostock; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Maschinenbau sucht einen Disponenten für den technischen Kundendienst in Rostock. Der Aufgabenbereich umfasst die Disposition der Servicetechniker und die selbstständige Auftragsbearbeitung sowie technische Beratung. Eine kaufmännische Ausbildung oder technische Erfahrung, bestenfalls als Mechatroniker, sind von Vorteil. Die Position erfordert Kommunikationsstärke und den routinierten Umgang mit MS-Office. Das Unternehmen bietet einen schnellen und unkomplizierten Bewerbungsprozess.

Qualifikationen

• Selbstständige Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung.
• Kenntnisse in der Disposition von Außendienst-Technikern sind von Vorteil.

Aufgaben

• Disposition der Servicetechniker/innen.
• Erstellung und Verfolgung von Serviceangeboten.
• Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen.

Kenntnisse

Disposition von Servicetechnikern

Technische Hilfestellung

Kommunikationsstärke

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung (z.B. Mechatroniker)

Jobbeschreibung

Disponent (m/w/d) Servicetechniker/ Kundendienst

Swecon Baumaschinen GmbH

Mecklenburg-Vorpommern

Für unseren Geschäftsbereich Service suchen wir ab sofort einen Disponenten (m/w/d) für unseren technischen Kundendienst am Standort in Rostock.

Ihr Aufgabengebiet:

• Disposition der Servicetechniker/innen
• Selbstständige Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung
• Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden
• Erstellung und Verfolgung von Serviceangeboten
• Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen sowie in der Garantieabwicklung
• Idealerweise technische Erfahrungen als Mechatroniker/in im Bereich Baumaschinen/ Landmaschinen/ NFZ/ KFZ
• Alternativ dazu kaufmännische Ausbildung mit hoher technischer Affinität
• Kenntnisse in der Disposition von Außendienst-Technikern/innen von Vorteil
• Souveränität und Kommunikationsstärke als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden
• Routinierter Umgang mit MS-Office

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