Disponent (m/w/d)

Robert Aebi GmbH; Vaterstetten; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im technischen Service sucht einen Mitarbeiter in der Kundenbetreuung. Sie sind verantwortlich für die Disposition der Servicetechniker, Angebotserstellung und Reklamationsbearbeitung. Diese Rolle erfordert eine abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrungen in ähnlichen Positionen. Das Unternehmen bietet attraktive Benefits wie 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

30 Tage Urlaub + 1 Tag Sonderurlaub

13 Gehälter

Flexibles Arbeitszeitmodell

Kostenlose Versorgung mit Obst, Wasser, Kaffee und Tee

Kostengünstiges Bike Leasing

Spezifische Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung erforderlich.
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil.
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Disposition der Servicetechniker und Tourenoptimierung.
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden.
• Erstellung von Angeboten und Reklamationsbearbeitung.

Kenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Kundenbetreuung

Reklamationsbearbeitung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Berufsausbildung

Tools

Microsoft Dynamics AX

Microsoft D365

Jobbeschreibung

Deine Benefits bei Robert Aebi

• 30 Tage Urlaub + 1 Tag Sonderurlaub an Deinem Geburtstag
• 13 Gehälter
• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Kostenlose Versorgung mit Obst, Wasser, Kaffee und Tee
• Kostengünstiges Bike Leasing über JobRad
• Spezifische Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten
• Disposition der Servicetechniker sowie permanente Tourenoptimierung
• Überwachung der Einsätze hinsichtlich Termin und Ausführung sowie Abwicklung der notwendigen Ersatzteilbestellungen
• Verteilung der Ware an den Servicetechniker
• Reklamationsbearbeitung
• Erstellung von Angeboten
• Organisation und Koordination von Gerätetransporten
• Kontrolle und Gegenzeichnung von Fremdrechnungen

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil
• Erfahrung in der Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung und Personalführung von Vorteil
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Kenntnisse in Microsoft Dynamics AX oder in Microsoft D365 von Vorteil
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Belastbarkeit und Organisationstalent
• Teamfähigkeit