Digitaler Kundenberater (m/w/d)

Shopfriend; Augsburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Kundenbindung sucht einen kommunikationsstarken Digitalen Kundenberater (m/w/d). Sie beraten Entscheidungsträger per Videocall, analysieren deren Bedürfnisse und führen sie kompetent zur Nutzung der Shopfriend-Lösungen. Es erwartet Sie ein strukturiertes Vertriebsumfeld ohne Kaltakquise und ein faires Vergütungssystem.

Leistungen

Fixgehalt + variable Vergütung

Professionelle Einarbeitung

Modernes Arbeitsumfeld

Langfristige Perspektive

Täglicher Support durch ein erfahrenes Team

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenberatung, im Vertrieb oder im Verkauf – idealerweise B2B.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Beratung vorqualifizierter Geschäftskunden per Videocall.
• Analyse geschäftlicher Herausforderungen und Präsentation passender Lösungen.
• Dokumentation und Nachverfolgung im CRM-System.

Kenntnisse

Kommunikation

Vertrieb

Kundenberatung

Ausbildung

Abschluss

Tools

CRM

Office

Jobbeschreibung

Digitaler Kundenberater (m/w/d) – Vertrieb per Videocall mit System

Digitaler Kundenberater (m/w/d) – Vertrieb per Videocall mit System

Shopfriend ist die digitale Loyalty-Innovation maßgeschneidert für regionale Unternehmen. Unsere Loyalty-Cloud Shopfriend bietet eine digitale, einfach nutzbare und bezahlbare Lösung auf dem Niveau großer Enterprise-Systeme. Mit Shopfriend können Unternehmen ihr Marketing auf Autopilot stellen – sie bauen ihre eigene Kundendatenbank auf und erreichen Sie ihre Kunden über Kampagnen und Incentives direkt auf dem Smartphone. Shopfriend ist das neueste Produkt der Augsburger paycentive AG. Wir sind einer der führenden Anbieter von Kundenbindungssystemen speziell für den regionalen Mittelstand. Mehr als 4.000 regionale Händler, Dienstleister und Gastronomen nutzen unsere Produkte und erhalten damit professionelle Loyalty-Lösungen. Über unsere Systeme erreichen und begeistern wir über 4 Millionen Konsumenten deutschlandweit.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die Entscheidungsträger via Videocall berät, ihre Bedürfnisse analysiert und sie kompetent zur Nutzung von Shopfriend führt. Dabei arbeitest du mit einem strukturierten Vertriebsprozess – ganz ohne Kaltakquise.

Deine Aufgaben:

Als Sales Consultant übernimmst du den finalen Schritt im Vertriebsprozess. Deine Aufgabe ist es, vorqualifizierte Geschäftskunden per Videocall zu beraten, ihre Anforderungen zu analysieren und sie souverän zum Abschluss zu führen.

• Durchführung von Beratungsgesprächen per Videocall mit vorqualifizierten Interessenten
• Analyse geschäftlicher Herausforderungen und Präsentation passender Shopfriend-Lösungen
• Zielgerichtete Gesprächsführung mit Fokus auf Abschluss
• Enge Zusammenarbeit mit unserem telefonischen Pre-Sales-Team
• Dokumentation und Nachverfolgung im CRM-System
  
  
  

Wir bieten:

• Vertrieb mit Struktur – kein Klinkenputzen, keine Kaltakquise, sondern qualifizierte Leads
• Fixgehalt + variable Vergütung – fair, transparent, leistungsorientiert
• Professionelle Einarbeitung im Büro in Augsburg – mit persönlichem Coaching
• Modernes Arbeitsumfeld – helle Büroräume, hochwertige Ausstattung, starke Prozesse
• Langfristige Perspektive – Festanstellung mit sicherem Arbeitsplatz
• Täglicher Support durch ein erfahrenes Team – du bist nie allein
• Erfahrung in der Kundenberatung, im Vertrieb oder im Verkauf – idealerweise B2B
• Souveräne Kommunikation und ein verbindliches Auftreten in Videogesprächen
• Strukturierte, fokussierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools (CRM, Videocalls, Office)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Anwesenheit im Büro in Augsburg ist Voraussetzung
  
  
  

Kontakt:

paycentive AG

Lukas Stork

Franz-Kobinger-Straße 7a

86157 Augsburg

Tel. 0821 / 242258130

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