Customer Support (m/w/d) Wochenende frei

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Mannheim; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Kundenservice sucht kommunikative Talente, die Freude am Telefonieren haben. In dieser Rolle als Customer Support kannst du deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team einbringen und Kunden bei ihren Anliegen unterstützen. Du wirst in einem freundlichen Umfeld arbeiten, das Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem unbefristeten Vertrag hast du die Möglichkeit, deine Karriere im Kundenservice zu starten oder weiterzuentwickeln. Wenn du eine Leidenschaft für Kundenservice hast und gerne Teil eines engagierten Teams sein möchtest, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Unbefristete Festanstellung

Leistungsorientierte Vergütung

Rabatte bei Onlineshops

Bezuschusstes Deutschlandticket

Moderne Büroräumlichkeiten

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• PC-Anwendungen, insbesondere MS Office, sollten beherrscht werden.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.
• Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen und Erstellung von Tickets.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

PC-Anwendungen (MS Office)

Technische Affinität

Lernbereitschaft

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Customer Support (m/w/d) Wochenende frei genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.

Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
• Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
• Servicezeiten von Montag bis Freitag, keine Wochenendarbeit
• professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• bei Avedo hast du’s gut: z.B. Rabatte bei Onlineshops, Reisen, Sportstudio Venice Beach
• bezuschusstes Deutschlandticket
• moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage

Deine Aufgaben

• telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen
• Erstellung von Tickets für die Anliegen der Kunden
• Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
• Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
• Nachbereitung der Gespräche

Dein Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• technische Affinität von Vorteil
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• hohe Lern- und Einsatzbereitschaft

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Customer Support (m/w/d) Wochenende frei in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Mannheim!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter