Customer Service Supervisor (m/w/d)

adesta GmbH & Co. KG; Groß-Umstadt; On-site; EUR 55,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktives Jahresgehalt

Modernes Arbeitsumfeld

Gründliche Einarbeitung

Job summary

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit in Groß-Umstadt sucht einen Customer Service Supervisor (m/w/d). Diese Rolle erfordert eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie gute Englischkenntnisse. Zu den Kernaufgaben gehören die Betreuung von Kunden und die Bearbeitung von Aufträgen.

Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld, ein attraktives Jahresgehalt von bis zu 60.000 € und eine gründliche Einarbeitung in alle Tätigkeiten.

Qualifications

• Eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Technisches Verständnis.
• Vertrautheit mit SAP und den MS-Office Programmen.
• Kommunikativ und überzeugend.

Responsibilities

• Bearbeitung von Kundenaufträgen, Kundenstammdaten und Reklamationen.
• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden.
• Erstellen von Reports.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf und den operativen Fachabteilungen.

Skills

Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Technisches Verständnis

Vertrautheit mit SAP

Vertrautheit mit MS-Office

Education

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Job description

Stellendetails zu: Customer Service Supervisor (m/w/d)

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: adesta GmbH & Co. KG

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort: Groß-Umstadt

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Berufsbezeichnung: Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch)

Stellenbeschreibung

Zusammenfassung

Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven.

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Groß-Umstadt als Customer Service Supervisor (m/w/d).

Beschreibung

• Bearbeitung von z. B. Kundenaufträgen, Kundenstammdaten, Reklamationen, Gut- und Lastschriften mit SAP
• Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung und Beratung Ihrer (nationalen und internationalen) Bestands- und Neukunden
• Kompetenter Ansprechpartner für den Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf und den operativen Fachabteilungen
• Erstellen von Reports

Über das Unternehmen

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung, das großen Wert auf Servicequalität, effiziente Abläufe und eine stetige Weiterentwicklung seiner Strukturen legt. Das Unternehmen bietet ein modernes Umfeld, kurze Entscheidungswege und eine Unternehmenskultur, die Engagement und Teamgeist fördert.

Anforderungen

• Eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Verständnis
• Vertrautheit mit SAP und den MS-Office Programmen
• Kommunikativ und überzeugend

Was wir bieten

• Attraktives Jahresgehalt von 55.000 € bis 60.000 €
• Modernes Arbeitsumfeld mit internationaler Ausrichtung
• Eine gründliche Einarbeitung in Ihr neues Tätigkeitsfeld