Customer Support Specialist (m/w/d)

adesta GmbH & Co. KG; Wiesbaden; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeit

Attraktive Vergütung 45.000–55.000 €/J

Zusammenfassung

adesta GmbH & Co. KG in Wiesbaden sucht einen Customer Support Specialist (m/w/d), der nationale und internationale Kunden professionell betreut und Projekte eigenverantwortlich vorantreibt.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung, gute Englischkenntnisse und sind sicher im Umgang mit MS Office und SAP. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Verständnis, strukturierte Arbeitsweise und hohe Teamorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP

Aufgaben

• Zentraler Kontakt für das Boarding und die Betreuung der Kunden (national & international)
• Ganzheitliche Betreuung der Kunden und Beantwortung von Produktfragen
• Verantwortung für Vertrags- und Beschwerdemanagement
• Schnittstelle zu Lieferanten und Servicekoordination

Kenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Customer Support Specialist (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: adesta GmbH & Co. KG

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Wiesbaden

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch)

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Zusammenfassung

Lieben Sie es, Kunden nicht nur zu betreuen, sondern aktiv zu begeistern? Für ein führendes Produktionsunternehmen in Wiesbaden suchen wir Sie als Customer Support Specialist (m/w/d), der nationale und internationale Kunden professionell betreut und Projekte eigenverantwortlich vorantreibt.

Beschreibung

• Zentraler Kontakt für das Boarding und für die Betreuung der Kunden (national & international)
• Ganzheitliche Betreuung der Kunden und beantworten von Fragen rund um die Produkte
• Verantwortung für das Vertrags- und Beschwerdemanagement
• Serviceschnittstelle zu Lieferanten

Über den Kunden

Unser Kunde ist ein etabliertes Produktionsunternehmen, das auf exzellenten Kundenservice setzt. Als Customer Support Specialist (m/w/d) tragen Sie maßgeblich dazu bei, dass Kunden sich bestens betreut fühlen und langfristige Beziehungen aufgebaut werden.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Verständnis, strukturierte Arbeitsweise und hohe Teamorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance im Einklang Familie und Beruf
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Vergütung von 45.000 € - 55.000 € / Jahr

Unternehmensdarstellung: adesta GmbH & Co. KG

Gründung 1999

Du möchtest Deine Stärken optimal zum Einsatz zu bringen und Dich bei Deinem Arbeitgeber auch weiterentwickeln? Wir begleiten Dich mit viel Leidenschaft zu Deinem Traumjob mit Perspektive.

Seit 1999 bietet adesta interessante Positionen für Fachkräfte mit erster Berufserfahrung bis zur Führungskraft in den Bereichen kaufmännisch, Industrie/Produktion/Logistik, Naturwissenschaften/Engineering.

Verantwortung übernehmen und Nutzen stiften zeigt sich im nachhaltigen Wirtschaften mit positiver Auswirkung auf die Gesellschaft. Die adesta Stiftung unterstützt junge Menschen in ihrer Berufsfindung.